Departamento de Asistencia al Desempleado de Massachusetts

VERIFIQUE SU IDENTIDAD CON ID.ME

Get Started:

Verifique su identidad en línea

El Departamento de Asistencia al Desempleado de Massachusetts (DUA) se ha asociado con ID.me para realizar un servicio de verificación de identidad en línea rápido y seguro. Incluso si DUA ya ha verificado su identidad utilizando otro método, aún debe verificar su identidad a través de ID.me.

El servicio de verificación de identidad en línea de ID.me está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta guía paso a paso guide le ayudará para completar su verificación.

Si tiene alguna dificultad durante el proceso, ID.me ofrece chats de video con miembros del personal capacitados y certificados para ayudarle a verificar su identidad rápida y fácilmente. Vea la guía paso a paso del chat de video sobre cómo verificar su identidad en una llamada de video.

4 pasos sencillos

(1) Haga clic en "Verificar con ID.me"
(2) Cree una cuenta ID.me
(3) Asegure su cuenta
(4) Verifique su identidad

Obtenga la guía paso a paso

Este sitio es para solicitantes de desempleo de Massachusetts con un problema de verificación de identidad que retrasa su reclamo de beneficios.
Complete el proceso de verificación de ID.me para resolver el problema de verificación de identidad en su cuenta.

¿Quién es ID.me?

ID.me es un socio tecnológico de confianza de DUA que ayuda a mantener segura su información personal. Es un proveedor de verificación de identidad certificado por el gobierno federal que se especializa en la protección de la identidad digital para ayudar a asegurarnos de que usted es usted, y no alguien que finge ser usted.

Verifiqué mi identidad, ¿Cuál es el siguiente paso?

ID.me notificará a DUA una vez que se haya verificado su identidad. DUA aprobará el problema de verificación de identidad pendiente. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar hasta 5 días hábiles en completarse hasta el momento que ID.me verifica con éxito su identidad. Los representantes de reclamos de DUA no pueden acceder a su cuenta de ID.me, ni ayudarle con el proceso de verificación de ID.me ni tampoco pueden decirle en qué parte del proceso se encuentra. Si tiene más preguntas sobre ID.me o necesita más orientación, visite help.id.me.

Continúe enviando sus informes de certificación semanales mientras ID.me verifica su identidad. Tenga en cuenta que la aprobación del problema de verificación de identidad no liberará el pago si hay otros asuntos pendientes de retención de pago en su reclamo.

Haga clic aquí para obtener información adicional sobre la verificación de ID.me.

Haga clic aquí para obtener instrucciones adicionales para el reclamo inicial de DUA.