Sobrepagos de la Asistencia de Desempleo por Pandemia (PUA, por sus siglas en inglés)

El Departamento de Asistencia al Desempleado (DUA, por sus siglas en inglés) está obligado a identificar y recuperar los beneficios de la Ley CARES que se pagaron en exceso. Infórmese de qué hacer si se le notifica que se le pagaron en exceso los beneficios de PUA.

¿Qué sucede si recibe un sobrepago de los beneficios de PUA?

El Departamento de Asistencia al Desempleado de Massachusetts (DUA, por sus siglas en inglés) está obligado por la Ley CARES a identificar y recuperar los beneficios de la Ley CARES que se pagaron en exceso. Un sobrepago, o pago indebido, ocurre si se le pagan pagos de beneficios de desempleo y DUA más tarde determina que usted no era elegible para recibirlos. Incluso si el sobrepago no es su culpa, se le pedirá que pague la cantidad de beneficios que recibió a menos que solicite y reciba una exención de la obligación de pagar esos beneficios.

Aviso de sobrepago

Si se le pagan en exceso los beneficios, recibirá un "Aviso de Determinación". El aviso explicará lo siguiente:

• Razonamiento y conclusiones para el sobrepago
• El número de semanas que se le pagó de más
• Importe del sobrepago
• Cualquier posible penalización por intereses y multas

Si se determina que usted tiene "la culpa" por un sobrepago, recibirá un "Aviso de conclusión de culpa". Los sobrepagos de PUA que se determinó que tenía la culpa se aplicará una multa única del 15%.

¿Qué puede causar un sobrepago de los beneficios de PUA?

Un sobrepago puede ser causado por muchos factores:

• No pudimos verificar que usted estaba vinculado a la fuerza laboral (trabajo) antes de solicitar los beneficios de PUA
• Usted recibió beneficios de desempleo regular al mismo tiempo que recibió beneficios de PUA
• Usted recibió beneficios por un período que trabajó y no reportó sus ganancias
• Usted ha declarado hijos dependientes que no se pudieron comprobar
• Usted solicitó que su reclamo tuviera una fecha anterior (predate), lo que nos obligó a examinar sus ganancias de un período diferente
• No hemos podido verificar su identidad
• Usted presentó un reclamo de PUA en Massachusetts sin ninguna prueba de que usted vivió en Massachusetts o estaba vinculado al mercado laboral en Massachusetts

Presentación de una apelación

Si no está de acuerdo con la decisión que determina que usted no es elegible para recibir los beneficios y se le paga en exceso como resultado de esa decisión de inelegibilidad o que el monto del sobrepago es incorrecto, puede presentar una apelación dentro de los 30 días posteriores a la emisión del Aviso de Determinación. Para presentar una apelación, debe seguir las instrucciones incluidas con el Aviso de Determinación. Si presenta una apelación, no se tomarán medidas de cobro hasta después de que se haya decidido la apelación.

Opciones para reembolsar un sobrepago

Puede pagar en línea con una tarjeta de crédito, enviar un cheque por correo y realizar pagos electrónicos desde su cuenta corriente o cuenta de ahorros iniciando sesión en su cuenta de PUA. Los pagos por correo se pueden hacer con cheque o giro postal solamente. No envíe dinero en efectivo. Envíe su cheque o giro postal a la dirección siguiente:

MA Department of Unemployment Assistance
P.O. Box 9699
Boston, MA 02114

Nota importante: Si paga con cheque, giro postal o a través del Pago de Cuentas de su banco (Bill Pay), debe incluir su identificación (ID) de reclamo para asegurarse de que el pago se procese en su cuenta.

 

Compensaciones e interceptación de reembolsos

Si no paga su sobrepago, DUA puede cobrar los pagos en exceso compensando hasta el 50% de sus beneficios para este reclamo y reclamos futuros, incluidos los reclamos de beneficios de desempleo tradicionales, tomando reembolsos de impuestos estatales y federales, o presentando una acción civil en su contra en los Tribunales de Distrito de Massachusetts.

Derecho a solicitar una exención de sobrepago

Si no puede pagar el sobrepago, puede completar una Solicitud de Exención de Sobrepago iniciando sesión en su cuenta de PUA en los Servicios Electrónicos.

Usted puede tener derecho a una exención de su sobrepago si su sobrepago no se debió a su culpa, y si cumple con los estándares de las Leyes Generales G.L.c. 151A, sec. 69(c) y 430 CMR 6.00. Esa sección de la ley requiere que usted demuestre que o bien no puede pagar sin privarse a sí mismo o a su familia de la capacidad de pagar los gastos comunes, o que renunció al derecho de cobrar otros beneficios al recibir beneficios de desempleo para recibir una exención.

No se producirán acciones de cobro en su cuenta hasta al menos 15 días a partir de la fecha de un aviso final de sobrepago. Si presenta una solicitud de exención, no se producirán cobros hasta después de que se haya tomado una determinación sobre su solicitud de exención.