Inscripción y recepción de atención bajo Senior Care Options (SCO)

Inscripción y recepción de atención bajo Senior Care Options (SCO)

Inscripción en SCO

El programa SCO actualmente brinda a las personas de la tercera edad la opción de inscribirse en una de cinco organizaciones de atención a personas de la tercera edad. Los afiliados interesados pueden comunicarse con el Servicio al cliente de MassHealth o con los planes individuales para aprender más sobre cuál plan es mejor para ellos y para solicitar la inscripción.

Los cinco planes de SCO disponibles son:

  • Commonwealth Care Alliance (1-866-610-2273)
  • NaviCare (HMO) (1-877-255-7108)
  • Senior Whole Health (1-888-566-3526)
  • Tufts Health Plan Senior Care Options (1-855-880-0056)
  • UnitedHealthCare (1-855-517-3462)

Los afiliados pueden comunicarse con el Servicio al cliente de MassHealth o con la organización de atención a personas de la tercera edad individual para aprender más sobre cuál plan es mejor para ellos y para solicitar la inscripción.

Para inscribirse en SCO, el afiliado de MassHealth (o parte responsable) debe escoger una organización de atención a personas de la tercera edad. La organización escogida le ayudará a completar el formulario de inscripción en SCO y a seleccionar un proveedor de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés) disponible en la red. La organización de atención a personas de la tercera edad luego procesa la inscripción con MassHealth y si corresponde, con Medicare.

Recepción de atención bajo SCO

SCO ofrece a las personas de la tercera edad los beneficios de recibir servicios de atención coordinados. Los afiliados inscritos en SCO tienen acceso a atención las 24 horas y pueden participar activamente en las decisiones sobre su atención médica. Los afiliados de SCO tienen un PCP afiliado con la organización de atención a personas de la tercera edad. El PCP del afiliado y un equipo de enfermeras, especialistas y un coordinador de servicios geriátricos de apoyo trabajan con el afiliado (y con sus familiares o cuidadores, si corresponde) para desarrollar un plan de atención que aborde específicamente las necesidades del afiliado.

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