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Guide ¿Se enfrenta al desalojo? Podemos ayudar.

Si usted es un inquilino que tiene dificultades para hacer los pagos o se enfrenta ante a un desalojo debido al COVID-19, o es un pequeño arrendador con inquilinos en crisis, el Estado de Massachusetts tiene recursos disponibles para ayudar. Los pagos de alquileres atrasados van directamente a los propietarios, y la ayuda legal y la mediación también están disponibles para ayudar a los inquilinos de bajos ingresos y a los pequeños arrendadores para evitar un desalojo.

También puede llamar al 2-1-1 en cualquier momento. Obtenga las respuestas que necesita Es gratis, confidencial y multilingüe.

Table of Contents

"Estoy atrasado(a) en el pago del alquiler y me enfrento al desalojo. ¿Cómo me puede ayudar?"

Ayuda para pagar el alquiler

¿Está teniendo problemas para pagar su alquiler, hipoteca o facturas de servicios públicos debido a la pandemia de COVID-19? ¿Ha perdido su trabajo o sus ingresos durante la crisis sanitaria de Covid-19? ¿Corre el riesgo de quedarse sin hogar?

Usted puede ser elegible para recibir ayuda para pagar su alquiler, hipoteca o facturas de servicios públicos. Massachusetts ofrece asistencia de vivienda de emergencia, que incluye ayuda con los costos de alquiler, hipoteca y servicios públicos, administrada a través de agencias regionales que pueden ayudar a inquilinos de bajos ingresos y a propietarios de casas familiares de 1 a 4 personas.

Si vive en una vivienda subsidiada, es posible que pueda obtener ayuda directamente a través del dueño de la propiedad.

Acceso a ayuda legal gratuita

A través del proyecto de ayuda legal de desalojo por COVID,  (CELHP) los seis programas regionales de asistencia legal  ayudarán a los inquilinos de bajos ingresos con referencias, información legal, y representación legal para los desalojos relacionados con COVID en todo el estado en el Tribunal de Vivienda.

Un abogado puede aconsejarle sobre la ley, recomendarle recursos, llenar y presentar documentos judiciales, y representarle. Un abogado puede asesorarle antes de que un caso llegue a los tribunales o si un caso está en disputa en los tribunales. Cuanto antes se ponga en contacto con un abogado el mejor.

Mediación entre usted y su arrendador

Centros de Mediación Comunitaria de Massachusetts  están ofreciendo mediación previa al litigio gratuita   entre propietarios e inquilinos para disputas de arrendamiento relacionadas con COVID-19, además de los casos de proceso sumario remitidos a través de los tribunales.

La mediación es un proceso confidencial, voluntario y no judicial en el que un tercero neutral (el mediador) ayuda a las personas a resolver las diferencias en función de lo que es importante para ellos.

Información sobre el Programa de Asistencia de Emergencia para el Alquiler (ERAP)

El nuevo Programa de Asistencia de Emergencia para el Alquiler (ERAP) aprovecha los nuevos fondos federales para inquilinos de bajos ingresos elegibles que necesiten asistencia financiera. Con el lanzamiento del Programa Federal de Asistencia de Emergencia para el Alquiler, los solicitantes no deberían notar cambios significativos en el proceso de solicitud; además, también pueden ser elegibles para recibir fondos del ERAP, la RAFT o la ERMA.

¿En qué se diferencia el nuevo Programa Federal de Asistencia de Emergencia para el Alquiler de la RAFT y ERMA?

Existen diferencias clave en los requisitos del programa: 
 

  • Impacto de la COVID-19: los hogares deben proporcionar una declaración que acredite el desempleo, la reducción en los salarios o el aumento de gastos debido a la COVID-19. En la solicitud, los miembros del hogar deben proporcionar una breve descripción de sus dificultades relacionadas con la COVID-19, pero no necesitan proporcionar verificación de las dificultades fuera de esta certificación. La documentación de las dificultades se puede solicitar en un momento posterior para fines de supervisión o auditoría. 
  • Mayores beneficios y ayuda a largo plazo: los hogares pueden ser elegibles para hasta dieciocho (18) meses de mora en el alquiler o alquiler futuro, así como atrasos de servicios públicos vencidos de hasta $1,500. Los solicitantes que no reciben subsidios federales para la vivienda (por ejemplo, según la Sección 8) pueden ser elegibles para futuros estipendios de alquiler. Todos los atrasos en el alquiler y los servicios públicos deben haberse dado después del 13 de marzo de 2020.   
    • Conforme a la RAFT/ERMA, los inquilinos y propietarios pueden recibir hasta $10,000 durante el estado de emergencia y hasta $7,000 por seis meses después del final del estado de emergencia.
  • Elegibilidad si se tienen mayores ingresos: los inquilinos que soliciten asistencia pueden ganar hasta el 80 % del ingreso medio del área (AMI). Visite nuestro localizador de agencias para saber cuál es el AMI de una región. Si un adulto en el hogar tiene cero ingresos, esa persona puede declarar por sí misma esa condición en la solicitud; no se requiere documentación adicional. 
  • A modo de comparación, la RAFT tiene un límite de elegibilidad de ingresos del 50% del AMI (60% para víctimas de violencia doméstica); la ERMA tiene el mismo límite de elegibilidad del 80% del AMI.
  • Límites de uso: Los inquilinos solo pueden recibir ayuda con el alquiler y los servicios públicos atrasados desde el 13 de marzo de 2020.
  • Pagos a inquilinos: de acuerdo con la Guía del Departamento del Tesoro de los EE. UU., los pagos del ERAP se realizarán directamente a los inquilinos cuando el arrendador no responda después de 7 días de que se haya enviado una carta por correo postal certificado de los EE. UU. con solicitud de acuse de recibo; no responde a tres (3) intentos de comunicación por teléfono, correo electrónico o mensajes de texto durante 5 días; O cuando el arrendador confirme por escrito que opta por no participar.

El IRS ha publicado preguntas frecuentes que establecen que no considera que los pagos de asistencia federal de emergencia para el alquiler sean ingresos imponibles. Puede consultar dicha información aquí

La RAFT/ERMA pueden ayudar con los pagos de la hipoteca. Además, la RAFT/ERMA también pueden brindar asistencia independientemente de los impactos causados por la COVID-19.

Las solicitudes de la RAFT/ERMA también pueden ser consideradas para el Programa Federal de Asistencia de Emergencia para el Alquiler (ERAP); no se requiere una solicitud adicional o separada. El ERAP incluye beneficios que pueden superar los $10,000 e incluyen requisitos de elegibilidad ligeramente diferentes, junto con una preferencia por hogares con uno o más miembros que llevan desempleados 90 días o más en el momento de la solicitud o que tienen ingresos por debajo del 50% del ingreso medio del área. Buscaremos el programa más apropiado según sus necesidades y circunstancias, y es posible que le hagamos preguntas adicionales a las de la solicitud.  

Puede encontrar el párrafo anterior en los siguientes idiomas aquí en chino, criollo haitiano, portugués, jemer/camboyano, ruso y vietnamita.

Información importante para los inquilinos de Boston: El gobierno federal está proporcionando fondos de emergencia para el alquiler y la asistencia para servicios públicos a la Mancomunidad de Massachusetts y también directamente a la ciudad de Boston. La ciudad de Boston está estableciendo su propio programa para cubrir a los residentes de Boston.  Si vive en Boston, es posible que desee postularse al programa de este estado. 

No puede recibir asistencia de la Ciudad y del Estado al mismo tiempo. Esto solo se aplica a los inquilinos que viven en la ciudad de Boston.

 

"¿Cómo puedo asegurarme de presentar una solicitud completa al pedir asistencia para la vivienda? ¿Cómo puede ayudar mi arrendador?"

Se debe enviar una solicitud COMPLETA para recibir dinero rápidamente. Por favor, revise la siguiente guía y ponga en orden la documentación requerida antes de ponerse en contacto con una agencia administradora o de enviar una solicitud de ayuda.

¿Estoy calificado?

Para poder optar por la ayuda de alquiler en Massachusetts, debe tener un ingreso que no supere el 80 por ciento del ingreso medio del área (AMI por sus siglas en inglés), debe poder demostrar una dificultad financiera relacionada con COVID-19 y debe estar en riesgo de quedarse sin hogar o de sufrir inestabilidad de vivienda. Esto podría incluir estar atrasado con su pago de alquiler, imposibilidad de hacer frente a los futuros pagos de la vivienda, necesitar ayuda con los servicios públicos y más.

¿Qué documentos son necesarios para presentar una solicitud? 

Una solicitud completa de ayuda para el alquiler debe incluir:

  • Documento de identidad del jefe de familia con el nombre completo y la fecha de nacimiento (por ejemplo: licencia de conducir emitida por el estado, certificado de nacimiento o pasaporte).
  • Comprobante de vivienda actual, como un contrato de alquiler, un acuerdo de arrendamiento o un formulario de arrendamiento a voluntad.
  • Verificación de la crisis de la vivienda, como un aviso de atraso o de saldo vencido, una citación judicial, un aviso de abandono, un aviso de desalojo o una carta del anfitrión sí la vivienda está compartida entre 2 o más adultos.
  • Verificación de ingresos
    • Si usted recibe beneficios del Departamento de Asistencia Transicional (DTA por sus siglas en inglés) o MassHealth, SE PRESUME ELEGIBLE y no necesita presentar comprobantes de pago u otra documentación de ingresos.
    • Puede proporcionar un formulario o carta de elegibilidad de ingresos, con fecha del 1 de enero de 2020 o posterior, de cualquiera de los siguientes programas, EN LUGAR de comprobantes de pago u otra documentación de ingresos: vivienda pública, vales de elección de vivienda (Sección 8), vales de vivienda estatales (MRVP, AHVP, DMH o DDS), LIHEAP (Programa de asistencia energética para hogares de bajos ingresos por sus siglas en inglés), guardería subsidiada o servicios para Veteranos conocido como el Capítulo 115.
    • También tiene la opción de demostrar los ingresos anuales de 2020 (en lugar de los ingresos mensuales actuales) enviando una copia de su Formulario 1040 o 1040 EZ de 2020.
    • Usted aún puede verificar sus ingresos mensuales mediante:
      • dos recibos de pago de los últimos 60 días por ingresos del trabajo, más
      • sus constancias de prestaciones más recientes para otros tipos de ingresos (como seguridad social, manutención infantil o desempleo).

¿Necesito informarle al propietario que estoy solicitando ayuda para el alquiler?

Si. Informe a su arrendador que está planeando presentar una solicitud, ya que deberá proporcionar los siguientes documentos para recibir el pago:

  • W-9 del dueño de la propiedad o agente autorizado del dueño de la propiedad, como un administrador de la propiedad.
  • Prueba de propiedad de la unidad.

¿Cómo puede ayudarme mi arrendador a presentar la solicitud?

Su arrendador puede ayudarlo a completar la solicitud en línea. Si su arrendador tiene menos de 20 unidades de alquiler, con su consentimiento por escrito, su arrendador puede enviar la solicitud por usted. Y si vive en una vivienda subsidiada, puede acceder a la ayuda directamente a través del dueño de la propiedad.

"Recibí una notificación de desalojo. ¿Qué hago?"

En Massachusetts, un arrendador debe enviar a un inquilino una notificación de desalojo antes de que el arrendador pueda presentar una acción de proceso sumario (desalojo). El Aviso de desalojo es un documento legal que notifica formalmente al inquilino que el arrendamiento terminará en una fecha específica.  Un Aviso de desalojo no es una orden de dejar su casa en la fecha de terminación del contrato de arrendamiento.

Sírvase notar: SI RECIBE UN AVISO DE DESALOJO, NO NECESITA ABANDONAR INMEDIATAMENTE SU UNIDAD. USTED TIENE DERECHO A UN PROCEDIMIENTO LEGAL EN EL QUE PUEDE DEFENDERSE CONTRA EL DESALOJO. SÓLO UNA ORDEN JUDICIAL PUEDE OBLIGARLO A UNO A ABANDONAR SU UNIDAD.

Si ha recibido un Aviso de desalojo por falta de pago del alquiler, no lo ignore ni lo deseche. Debe comunicarse inmediatamente con su arrendador para tratar de acordar un plan de pago. El  Proyecto de ayuda legal para desalojos por COVID   le proporcionará información para programas de asistencia legal, organizaciones sin fines de lucro, agencias gubernamentales y programas judiciales que pueden ayudarle con su problema legal de forma gratuita o a bajo costo. Luego, puede comunicarse con el  Centro de Educación para el Consumidor de Vivienda de su localidad para saber si tiene derecho a la asistencia de alquiler.

Nuevos Requisitos de Aviso de Desalojo

El Estado de Massachusetts ha establecido recientemente nuevos requisitos para los propietarios con respecto a la emisión de avisos de abandono. Desde el 31 de diciembre de 2020 hasta que finalice el estado de emergencia COVID-19, los propietarios deben hacer lo siguiente:

  1. Junto con la notificación de desalojo, proporcione a los inquilinos una copia completa del Formulario de Atestación con Aviso de Desalojo.
  2. Envíe una copia del aviso de desalojo a EOHED.

"Soy un pequeño arrendador, ¿cómo pueden ayudarme a mí y a mis inquilinos?"

¿Tiene inquilinos que tengan problemas para pagar el alquiler debido a la pandemia de COVID-19? ¿Sus inquilinos perdieron su trabajo o sus ingresos durante la crisis sanitaria de COVID-19? Ellos pueden ser elegibles para recibir ayuda del estado que le enviará los pagos del alquiler directamente a usted, el propietario.

Hay ayuda adicional disponible para pequeños arrendadores:

  • Los propietarios que posean hasta 20 unidades de vivienda pueden solicitar directamente los programas de asistencia del estado en nombre de sus inquilinos. Después de hablar con su inquilino, comuníquese con su agencia regional.
  • Recursos adicionales para propietarios de casas familiares de 1 a 4 personas.

¿Qué más necesito saber cómo propietario?

Los Centros de Mediación Comunitaria de Massachusetts ofrecen mediación gratuita previa al tribunal entre propietarios e inquilinos para disputas de arrendamiento relacionadas con COVID-19, además de los casos de proceso sumario remitidos a través de los tribunales de distrito. La mediación es un proceso confidencial, voluntario y sin prejuicios donde un tercero neutral (el mediador) ayuda a las personas a resolver las diferencias en función de lo que es importante para ellos.

Nuevos Requisitos de Aviso de Desalojo

El Estado de Massachusetts ha establecido recientemente nuevos requisitos para los propietarios con respecto a la emisión de avisos de abandono. Desde el 31 de diciembre de 2020 hasta que finalice el estado de emergencia COVID-19, los propietarios deben hacer lo siguiente:

  1. Junto con la notificación de desalojo, proporcione a los inquilinos una copia completa del Formulario de Atestación con Aviso de Desalojo.
  2. Envíe una copia del aviso de desalojo a EOHED.

"Vivo en una vivienda privada, subsidiada o pública asequible y no puedo pagar el alquiler. ¿Cómo pueden ayudarme?"

Si vive en una vivienda pública (unidades estatales o federales), o en una vivienda asequible de propiedad privada que reúne los requisitos necesarios, usted puede ser elegible para recibir ayuda a través del Programa de Asistencia de Alquiler de Emergencia (ERAP por sus siglas en inglés), pero también podría acceder a la ayuda directamente a través del propietario del inmueble. 

Hable con la compañía administradora de condominios o con la autoridad local de viviendas y pregunte si están participando en el Programa de Asistencia de Alquiler de Emergencia para Viviendas Subsidiadas (SHERA por sus siglas en inglés). Este nuevo programa permitirá que los propietarios calificados y las autoridades locales de viviendas soliciten fondos directamente a las agencias estatales.

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