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transcript  Cómo protegerse de las estafas en su SNAP y sus beneficios en efectivo del DTA

DTA: Cómo protegerse de las estafas en su SNAP y sus beneficios en efectivo del DTA Hola. Mi nombre es Yerika Ortiz, investigador de fraude del Departamento de Asistencia Transitoria de Massachusetts, DTA. Estoy aquí para hablarle de las estafas y de cómo proteger sus beneficios del DTA del robo. El DTA brinda servicios a los residentes del estado mediante beneficios en efectivo como TAFDC y EAEDC, y asistencia alimentaria del SNAP. El DTA también ofrece oportunidades de formación de la fuerza laboral. Sus beneficios del DTA pueden ser robados mediante estafas como el skimming y el phishing. El skimming es un tipo de robo en el que los ladrones colocan un dispositivo en una máquina de lectura de tarjetas de una tienda para copiar la información de la tarjeta. El phishing (suplantación de identidad) consiste en que los ladrones utilizan mensajes de texto o llamadas telefónicas para que usted comparta información confidencial sobre su identidad o datos de su tarjeta. La información se utiliza luego para hacer tarjetas EBT falsas. Estas se utilizan para robar dinero o SNAP de cuentas reales. El skimming puede producirse en cualquier lugar donde se pase la tarjeta EBT. Para proteger sus beneficios, cambie antes el PIN de su tarjeta EBT cada vez que reciba sus beneficios del DTA. Si recibe TAFDC o EAEDC, puede llamar a su administrador de casos para pedir que le depositen sus beneficios en su cuenta bancaria. Si cree que puede haber sido víctima de una estafa, denúncielo a la línea directa de denuncias de fraude del DTA al 1-800-372-8399. Para más información, incluidos los pasos para cambiar su PIN, visite Mass.gov/ProtectYourEBT. DTA Departamento de Asistencia Transitoria de Massachusetts.