Más recursos de asistencia con el combustible
Existen múltiples programas de apoyo, ofrecidos por las empresas de servicios públicos y otras entidades asociadas, destinados a ayudar a las familias a administrar y reducir el costo de sus facturas. A continuación se muestran algunas opciones que pueden estar disponibles para usted.
El Programa de Asistencia Energética para el Hogar de Massachusetts
El HEAP (Programa de Asistencia Energética para el Hogar) puede ayudarlo a pagar sus facturas de servicios públicos si califica. Para obtener más información sobre las reglas de elegibilidad para el HEAP y para obtener una lista de las oficinas de asistencia para el combustible, haga clic aquí.
Good Neighbor Energy Fund del Ejército de Salvación
Massachusetts Good Neighbor Energy Fund ofrece hasta $400 en asistencia energética de emergencia a hogares con ingresos elegibles (60-80 % del ingreso medio estatal) que experimentan dificultades financieras temporales y no califican para recibir ayuda federal/estatal. Este fondo, administrado por el Ejército de Salvación y financiado por compañías de energía, ayuda con las facturas de calefacción y servicios públicos. Obtenga más información.
La moratoria de corte de servicio durante el invierno del DPU
De cara a este invierno, el Departamento de Servicios Públicos (DPU) amplió el período de suspensión de cortes de servicio residencial. La moratoria comenzó el 27 de octubre de 2025 y finalizará el 1 de abril de 2026, en un plazo más extenso que el establecido habitualmente por la ley estatal.
Esta medida se aplica a los clientes del servicio residencial de las empresas de gas y electricidad privadas reguladas por el DPU y, durante este invierno, también incluye a los clientes de las empresas municipales de energía. Durante la vigencia de la moratoria, las empresas de servicios públicos no pueden cortar el servicio de calefacción a los hogares que acrediten dificultades económicas.
Todo cliente que esté atravesando dificultades financieras debe comunicarse con su compañía de servicios públicos para conocer los programas de asistencia adicional que se ofrecen, como facturación presupuestaria y planes de pago extendidos para que sus facturas de servicios públicos sean más manejables. Obtenga más información sobre sus derechos como cliente de servicios públicos aquí.
Obtenga una tarifa con descuento
Las empresas de servicios públicos ofrecen una tarifa de descuento para clientes de bajos ingresos que cumplen con los requisitos. Los residentes de Massachusetts que participen en determinados programas de beneficios gubernamentales quedan automáticamente inscritos en las tasas con reducción. Algunos clientes del servicio de gas son elegibles para recibir un descuento del 25 %, y algunos clientes del servicio de electricidad pueden ser elegibles para recibir un descuento que varía entre el 32 % y el 71 %, según la empresa eléctrica que les brinde el servicio. Usted puede ser elegible para recibir un descuento en su servicio de electricidad o gas. Comuníquese con su empresa de servicios públicos para recibir asistencia con la inscripción en la tarifa correspondiente, en caso de que califique.
Programas de las empresas de servicios públicos
Su empresa de servicios públicos puede contar con programas de ayuda específicos para los que usted podría ser elegible.
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Además de sus programas vigentes de administración de facturas, tanto Eversource como National Grid han estado presentes en las comunidades, dialogando con los clientes para ayudarlos a comprender sus facturas y acceder a la asistencia financiera disponible.
Grabación del taller y seminario web comunitario de Eversource
Talleres y seminarios web comunitarios de National Grid
Reducir los costos de energía de forma continua
Los clientes que participen de los programas Mass Save pueden acceder a reembolsos y otros beneficios que facilitan mejoras en la eficiencia energética y el acceso a sistemas de calefacción modernos y limpios. Para consultar lo que está disponible, visite www.masssave.com.
Los clientes de los servicios públicos municipales pueden visitar netzero.org o ene.org/sustainability para encontrar descuentos e incentivos disponibles.
Buscador de ahorros de energía de MA
Esta herramienta ayuda a los residentes a encontrar reembolsos, incentivos y créditos fiscales a nivel local, estatal y federal, para que propietarios e inquilinos puedan reducir su consumo de energía, mejorar sus viviendas e incorporar energía solar. Para obtener más información, visite.