Preguntas frecuentes
1. ¿Está abierto el Tribunal de Vivienda?
RESPUESTA: Sí. Todas las divisiones del Tribunal de Vivienda están abiertas para realizar las funciones normales del tribunal.
Se deben dirigir las preguntas o preocupaciones sobre un caso en particular a la oficina del Secretario de la división apropiada del Tribunal de Vivienda. Los usuarios del tribunal también pueden solicitar asistencia del Mostrador Virtual de la división. Adicionalmente, los Centros de Servicios del Tribunal pueden proporcionar recursos útiles, responder a preguntas básicas, ayudar con formularios del tribunal e informar sobre las reglas, procedimientos y prácticas del tribunal. También pueden poner a las personas en contacto con recursos comunitarios. El acceder a todos los Centros de Servicios del Tribunal es gratuito para los usuarios del tribunal, pero puede que haya otros gastos relacionados con su caso, como gastos administrativos o tasas para presentar documentos.
2. ¿Todos los diferentes tribunales del Tribunal de Vivienda se han abierto de nuevo?
RESPUESTA: No necesariamente, pero seguirán abriendo con el tiempo. Cada división del Tribunal de Vivienda realizará sus funciones en persona en el(los) sitio(es) permanente(s) de dicha división (ej., Springfield, Worcester, Boston, Brockton, Salem, Lawrence, Fall River, y New Bedford) y en los sitios que cuentan con un espacio permanente que corresponde al Tribunal de Vivienda. Se deben dirigir las preguntas o preocupaciones sobre un caso en particular a la oficina del secretario de la división apropiada del Tribunal de Vivienda. Los usuarios del tribunal también pueden solicitar asistencia del Mostrador Virtual de la división. Si no está disponible el mostrador virtual, puede encontrar datos de contacto alternativos aquí.
3. ¿Cuáles son los eventos del tribunal que se realizarán en persona?
RESPUESTA: Excepto cuando el tribunal determina que existen circunstancias excepcionales o que debe otorgar un ajuste razonable, la mayoría de los eventos en el tribunal se realizarán en persona, incluyendo al nivel más bajo de intervención jurídica, es decir mediación; todo tipo de caso y juicio referente a desalojos, casos civiles y demandas de menor cuantía; procesos judiciales que requieren una evaluación de credibilidad; mociones que exigen una audiencia probatoria; así como imputaciones por desacatos. Puede que se realicen virtualmente otros eventos del tribunal no mencionados en la lista anterior. Véase también la Orden Permanente 1-23 del Tribunal de Vivienda.
Se deben dirigir las preguntas o preocupaciones sobre un caso en particular a la oficina del secretario de la división apropiada del Tribunal de Vivienda. Los usuarios del tribunal también pueden pedir asistencia acudiendo al Mostrador Virtual de dicha división. Si no hay disponible un mostrador virtual, puede encontrar datos de contacto alternativos aquí.
4. ¿Qué es el Centro de Servicios del Tribunal?
RESPUESTA: Los Centros de Servicios del Tribunal pueden proporcionar recursos útiles, responder a preguntas básicas, ayudar con formularios del tribunal e informar sobre las reglas, procedimientos y prácticas del tribunal. También pueden ponerle en contacto con recursos comunitarios. El acceder a todos los Centros de Servicios del Tribunal es gratuito para los usuarios del tribunal, pero puede que haya otros gastos relacionados con su caso, como gastos administrativos o tasas para presentar documentos.
5. ¿Puedo entrar al tribunal con mi teléfono celular u otro dispositivo electrónico personal?
RESPUESTA: Sí. Los usuarios del tribunal pueden seguir trayendo sus teléfonos celulares y otros dispositivos electrónicos personales al tribunal, de acuerdo con la Orden Administrativa 21-1 del Tribunal de Primera Instancia (Orden Sobre la Política del Tribunal de Primera Instancia Sobre la Posesión y Uso de Cámaras y Dispositivos Personales Electrónicos).
Supremo sobre las Operaciones de los Tribunales.
6. ¿Cómo puedo presentar documentos, etc. en el Tribunal de Vivienda?
RESPUESTA: Puede entregar sus documentos al tribunal por correo de primera clase o, en ciertos casos, por el sistema de presentación electrónica/eFiling. Actualmente, el Tribunal de Vivienda permite la presentación electrónica de documentos para Casos Civiles, Demandas de Menor Cuantía y Desalojos. Es obligatorio que los abogados en casos de Demandas de Menor Cuantía y Desalojos presenten sus documentos. A pesar de no ser obligatoria la presentación electrónica de documentos para los usuarios del tribunal autorrepresentados, se les anima no obstante a aprovecharse del sistema eFiling también al presentar sus documentos. Para más información sobre eFiling, visite Presentación Electrónica/eFiling en el Tribunal de Vivienda.
El Tribunal de Vivienda ahora también dispone de citaciones electrónicas, conocidas en inglés como eSummons. eSummons es una versión electrónica (es decir, digital) de la Citación y Demanda de Desalojo. Los usuarios pueden comprar, descargar e imprimir una citación electrónica/eSummons del Tribunal de Vivienda.
Puede encontrar los datos de contacto para cada división del Tribunal de Vivienda por internet. Cada división del Tribunal de Vivienda también ofrece un Mostrador Virtual, en el que uno puede disponer de información útil. Si no está disponible el mostrador virtual, puede encontrar datos de contacto alternativos aquí.
7. ¿Cómo está abordando el Tribunal de Vivienda sus casos nuevos y existentes?
RESPUESTA: Los usuarios del tribunal deben revisar la Orden Provisional 1-23 del Tribunal de Vivienda ’, la cual describe en términos generales los procesos modificados con respecto a los casos de proceso sumario (desalojo) en el Tribunal de Vivienda. Conforme con la Orden Provisional, todos los casos de proceso sumario se programarán generalmente en el orden en que se presentaron. Se seguirán procesando los casos usando un sistema modificado de dos niveles. Dentro de los siete (7) días después de que se presente la documentación, la Oficina del Secretario correspondiente programará un evento que corresponda al primer nivel de involucramiento por parte del tribunal. Dicho evento tomará lugar en 30-60 días después de que se registre oficialmente el caso. La Oficina del Secretario respectiva enviará a las partes un aviso escrito del evento en el tribunal, informando a las partes de la fecha, hora y el modo en que se realizará el evento. Dicho aviso también incluirá una hoja general de información sobre casos civiles, instrucciones para el demandante acerca de cómo entregar la citación a la otra parte y un ejemplo de un acuse de recibo de la entrega correspondiente.
De acuerdo con la Orden Provisional, los demandantes tienen que haber presentado al demandado el aviso de un evento de nivel uno en el tribunal, junto con la hoja de información general sobre casos civiles, de la misma manera que se entregaron la citación y la demanda. El acuse de recibo para el evento de nivel uno del tribunal debe enumerar a todo demandado a quien se le entregó el aviso, la manera de la entrega y dónde se hizo.
El conjunto de documentos asociados con el aviso del evento de nivel uno del tribunal incluirá un enlace a la Página Web de Recursos del Tribunal de Vivienda. Esa página web tiene hojas informativas sobre casos civiles, cada una enfocada en una división especifica, que enumeran los recursos que podrían estar disponibles para ayudar a las partes a resolver su caso, como los programas de Abogado del Día, el Programa de Preservación de Viviendas para Inquilinos y servicios gratuitos de interpretación.
Según la Orden Provisional, si un inquilino demandado no comparece en el evento del tribunal de nivel uno, y se entregó al tribunal el acuse de recibo correspondiente, puede que, en ciertos casos, se dicte una falta de comparecencia en contra del inquilino demandado. Si el propietario demandante no comparece en el evento del tribunal del primer nivel, puede que se desestime el caso.
Se anima a las partes a inscribirse en el servicio de eReminder (anteriormente conocido como el servicio de Mensajes de Texto con Respuestas Interactivas), lo cual es un mensaje de texto para recordarle sus citas futuras en el tribunal relacionadas con su caso particular. Las partes con un caso pendiente en el Tribunal de Vivienda pueden inscribirse por internet en el servicio de eReminder.
8. ¿Qué es un evento del tribunal de Nivel 1? ¿Es obligatorio participar en eventos de Nivel 1?
RESPUESTA: Todo evento en el tribunal de nivel uno es obligatorio. Se realizarán en persona los eventos del tribunal de nivel uno, salvo que el tribunal autorice un ajuste razonable o determine que las circunstancias excepcionales meritan la comparecencia virtual. De acuerdo con la Orden Provisional, si un inquilino demandado no comparece en el evento del tribunal de nivel uno, y se ha entregado al tribunal el acuse de recibo correspondiente, puede que, en ciertos casos, se dicte una falta de comparecencia en contra del inquilino demandado. Si el propietario demandante no comparece en el evento del tribunal del primer nivel, puede que se desestime el caso.
Un evento del tribunal de nivel uno permite una oportunidad a los inquilinos y propietarios para mediar sus desacuerdos y disputas, así como explorar los recursos disponibles, tal como la asistencia con el alquiler.
Se anima a las partes a inscribirse en el servicio de eReminder (anteriormente conocido como el servicio de Mensajes de Texto con Respuestas Interactivas), lo cual es un mensaje de texto para recordarle sus citas futuras en el tribunal relacionadas con su caso particular. Las partes de un caso pendiente en el Tribunal de Vivienda pueden inscribirse por internet para recibir los mensajes de texto de eReminder
9. Tras presentarse la documentación para iniciar un caso de proceso sumario, ¿qué se exige que entregue el demandante al demandado, según la Orden Permanente 1-23?
RESPUESTA: Después de haberse presentado un caso de proceso sumario, el tribunal enviará al demandante (o a su abogado) un conjunto de documentos que incluye un Aviso de un Evento del Tribunal de Nivel Uno, una hoja general de información sobre casos civiles, instrucciones sobre cómo entregar la citación correspondiente al demandado y un ejemplo de un acuse de recibo verificando la entrega de la citación. El demandante debe guiarse por las instrucciones de las entregas, y entregar a todo demandado el Aviso de un Evento del Tribunal de Nivel Uno, junto con la hoja de información sobre casos civiles. El agente policial (conocido en inglés como constable o sheriff) puede usar el ejemplar del acuse de recibo de la entrega proporcionado por el tribunal, o uno esencialmente similar. En todo caso, el acuse de recibo verificando la entrega tiene que especificar los documentos entregados, a quién se entregaron y dónde se entregaron.
10. Las partes que participan en casos sumarios (desalojos)--¿tienen que presentar documentos adicionales debido a alguna nueva ley que surja debido a la pandemia de COVID-19?
RESPUESTA: Depende. En casos de proceso sumario (desalojos) por impago de alquiler, los demandantes (propietarios) tienen que proporcionar al tribunal una declaración en la que juran que cumplieron con las leyes según G.L. c. 186, s. 31. Consulte ‘Declaración de Cumplimiento’ con G.L. c. 186, s. 31. De conformidad con G.L. c. 186, s. 31, los propietarios tienen que proporcionar a todo inquilino suyo un ‘formulario informativo’ adicional a la vez que el aviso de desalojo obligatorio por impago de alquiler. Ese formulario fue preparado por la Oficina Ejecutiva de Vivienda y Comunidades Habitables. Notice Consulte G.L. c. 186, s. 31; véase también Formulario de Desalojo Obligatorio y la información para entregarlo.
Para preguntas procedimentales o para conseguir más información, comuníquese con la respectiva División del Tribunal de Vivienda, o acceda al Mostrador Virtual de dicha división. Si no está disponible el mostrador virtual, puede encontrar datos de contacto alternativos aquí.
11. ¿Cuáles son las nuevas leyes sobre los desalojos en Massachusetts?
RESPUESTA: Existe una nueva ley que establece ciertas protecciones para los inquilinos, las cuales se pueden aplicar a los casos de proceso sumario (desalojos) por no pagar el alquiler; estas protecciones incluyen los aplazamientos obligatorios (pausas) y las suspensiones de la ejecución de la orden (desalojos postergados) hasta recibirse una solicitud de asistencia con el alquiler. Véase St. 2023, c. 28.
También permanecen en vigor los requisitos adicionales con respecto a los avisos y las notificaciones, originalmente adoptados en el Capítulo 257. Véase G.L. c. 186, s. 31. Según G.L. c. 186, s. 31, los propietarios tienen que proporcionar a todo inquilino suyo un formulario adicional informativo, junto con cualquier notificación de desalojo por impago del alquiler. Este formulario ha sido preparado por la Oficina Ejecutiva de Vivienda y Comunidades Habitables. Véase G.L. c. 186, s. 31; véase también Formulario de Desalojo Obligatorio y la información sobre su entrega. En un caso de proceso sumario (desalojo) por impago del alquiler, los demandantes (propietarios) también tienen que proporcionar al tribunal una declaración en la que juran que cumplieron con la ley estipulada en G.L. c. 186, s. 31. Véase la 'Declaración Jurada de Cumplimiento' con G.L. c. 186, s. 31.
Si tiene preguntas procedimentales o si desea más información, comuníquese con la División del Tribunal de Vivienda que le corresponda, o solicite ayuda accediendo al Mostrador Virtual de dicha división. Si no está disponible el mostrador virtual, puede encontrar datos de contacto alternativos aquí.
12. ¿Qué es la ayuda de emergencia con el alquiler a corto plazo y cómo puedo solicitarla?
RESPUESTA: Los programas de asistencia de emergencia con el alquiler a corto plazo incluyen tales como RAFT, Rental Assistance for Families in Transition (Asistencia con el Alquiler para Familias en Transición, RAFT [Balsa], por sus siglas en inglés). Más información sobre posibles programas de asistencia por internet.
13. ¿Puedo firmar los documentos necesarios electrónicamente?
RESPUESTA: La ayuda de emergencia con el alquiler a corto plazo incluye programas como RAFT, ERMA, ERAP y SHERA. Para más información sobre posibles programas de ayuda, véase aquí. Para más información sobre los programas y cómo solicitarlos, por favor visite también la iniciativa de desviación de desalojos del Gobernador.
14. ¿Cómo puedo entregar los documentos a las partes interesadas?
RESPUESTA: Por favor véase la Orden del Tribunal Judicial Supremo (SJC, por sus siglas en inglés) sobre las entregas electrónicas. Conforme con la Orden del SJC, los abogados oficiales en un caso pendiente tienen que proporcionar una dirección de correo electrónico, y la entrega conforme con Mass. R. Civ. P 5(b)se puede realizar por correo electrónico. No se puede hacer entregas a las partes autorrepresentadas por correo electrónico sin su autorización por escrito, la cual se puede presentar por correo electrónico.
Puede ver más información sobre los cambios temporales a los procesos de entrega de citaciones, firmas, deposiciones, juramentos y afirmaciones durante COVID-19, por internet.
15. ¿Puedo acceder a mi caso por internet?
RESPUESTA: Sí. De ser apropiado, se seguirán creando y actualizando los registros de los casos en el portal público, eAccess, disponible en www.masscourts.org. Sin embargo, debido al personal limitado, es posible que no se reflejen tales actualizaciones inmediatamente. Si tiene cualquier pregunta o preocupación sobre su asunto, por favor comuníquese con la respectiva División del Tribunal de Vivienda , o puede pedir ayuda en el Mostrador Virtual de dicha división. También se puede encontrar el “Mostrador Virtual” en la página particular de cada División.
16. ¿De qué otra forma puedo comunicarme con el tribunal?
RESPUESTA: Para más información y recursos a los que puede contactar, véase los Recursos del Tribunal de Vivienda. Cada división del Tribunal de Vivienda también ofrece un “Mostrador Virtual,” en el que uno puede disponer de información útil. Si no está disponible el mostrador virtual, puede encontrar datos de contacto alternativos aquí.
17. ¿Dónde puedo encontrar más información si soy inquilino, propietario o dueño de una vivienda?
RESPUESTA: Se anima tanto a los inquilinos como a los propietarios a revisar los Recursos para Inquilinos y Propietarios y Recursos del Tribunal de Vivienda, ya que incluyen información, materiales y recursos. Los Centros de Servicios del Tribunal pueden responder a preguntas básicas, ayudar con formularios del tribunal e informar sobre las reglas, procedimientos y prácticas del tribunal. También pueden ponerle en contacto con recursos comunitarios. El acceder a todos los Centros de Servicios del Tribunal es gratuito para los usuarios del tribunal, pero puede que haya otros gastos relacionados con su caso, como gastos administrativos o tasas para presentar documentos. Consulte los Centros de Servicios del Tribunal para más información.
18. ¿Qué pasa si tengo otras preguntas procedimentales que no se abordaron aquí?
RESPUESTA: El personal del tribunal no puede asesorarle legalmente. Para preguntas adicionales sobre los procedimientos del tribunal, puede encontrar los datos de contacto de cada División del Tribunal de Vivienda por internet. Cada división del Tribunal de Vivienda también ofrece un “Mostrador Virtual,” en el que uno puede disponer de información útil. Si no hay un mostrador virtual disponible, puede encontrar datos de contacto alternativos aquí.
Los Centros de Servicios del Tribunal pueden responder a preguntas básicas, ayudar con formularios del tribunal e informar sobre las reglas, procedimientos y prácticas del tribunal. También pueden ponerle en contacto con recursos comunitarios. El acceder a todos los Centros de Servicios del Tribunal es gratuito para los usuarios del tribunal, pero puede que haya otros gastos relacionados con su caso, como gastos administrativos o tasas para presentar documentos. Comuníquese con los Centros de Servicios de los Tribunales para más información.
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| Last updated: | January 5, 2024 |
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