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Reportar fraude de beneficios de desempleo

Si cree que alguien está usando su identidad para reclamar falsamente beneficios de desempleo, infórmese cómo denunciar el fraude y qué hacer para protegerse.

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Cómo reportar el fraude de beneficios de desempleo

La principal prioridad del Departamento de Asistencia al Desempleado (DUA, por sus siglas en inglés) es proteger a los solicitantes de desempleo y asegurarse de que el dinero desembolsado a través del sistema vaya a reclamos de desempleo válidos. 

Las empresas criminales que utilizan información personal robada de violaciones de datos nacionales previas han intentado presentar reclamos de desempleo fraudulentos a través del sistema DUA. Esto es parte de un esquema nacional de fraude de desempleo.

Si cree que alguien ha solicitado beneficios de desempleo usando su información personal, use nuestro formulario seguro de denuncia de fraude para alertarnos o llame al departamento de servicio al cliente de DUA al (877) 626-6800.

Después de enviar el formulario de denuncia de fraude, la Unidad del Programa de Integridad de DUA tomará las medidas apropiadas, incluida la congelación de la cuenta de DUA asociada con el informe. Si se realizó algún pago, no se reconocerá como ingreso para usted al final del año calendario. Además, el reclamo fraudulento no afectará su capacidad de cobrar desempleo si lo necesita en el futuro y no se impondrán cargos a su empleador. 

Si cree que es víctima de fraude

Si cree que su identidad ha sido robada y se ha presentado un reclamo de desempleo fraudulento en su nombre, aquí hay algunos pasos que puede seguir para protegerse: 

  1. Presente un informe policial en su departamento de policía local. Obtenga una copia del informe que puede proporcionar a los acreedores y agencias de crédito. 
  2. Cambie las contraseñas en su correo electrónico, banco y otras cuentas personales. 
  3. Haga una lista de las compañías de tarjetas de crédito, bancos y otras instituciones financieras donde hace negocios. Dígales que usted es víctima de robo de identidad y pídales que pongan una alerta de fraude en su cuenta. 
  4. Obtenga una copia de su informe de crédito y dispute cualquier transacción fraudulenta. Puede solicitar informes de crédito en línea de las 3 principales agencias de informes de crédito (Equifax, Experian y Transunion) o llamando al (877) 322-8228. 
  5. Coloque un congelamiento de crédito con cada una de las 3 principales agencias de informes de crédito. Llame a cada una de las agencias de informes de crédito a estos números de teléfono o visite sus sitios web para congelar su crédito. 
  6. Coloque una alerta de fraude en su archivo de crédito. Puede hacerlo comunicándose con solo 1 de las agencias de crédito para agregar una alerta con las 3 agencias. 
  7. Tome notas sobre todas las conversaciones y guarde copias de todos los registros. 

Identificación de estafas de desempleo

DUA toma en serio los reclamos de fraudes y estamos trabajando en estrecha colaboración con las agencias policiales estatales y federales. Queremos asegurarle que no hay evidencia de una violación de datos del estado. Proteger la información de los reclamantes es nuestra principal prioridad. 

Puede recibir comunicaciones sobre un reclamo de fraude de DUA por mensaje de texto, correo electrónico o carta. 

Aquí hay algunas técnicas comunes de estafa de desempleo a tener en cuenta: 

Le piden que pague una tarifa 

  • DUA nunca le pedirá que pague una tarifa por asistencia con su reclamo 

Tenga en cuenta los sitios web falsos

Verifique la dirección web de los sitios en los que se encuentra. Algunos intentan imitar los sitios oficiales de Massachusetts con nombres similares. 

Correos electrónicos y mensajes de texto 

  • DUA puede compartir información por correo electrónico y mensaje de texto, pero estos siempre lo dirigirán a los recursos de Mass.gov 
  • DUA nunca le pedirá información personal privada como números de Seguro Social, o información de cuenta bancaria o tarjeta de crédito por correo electrónico o mensaje de texto 

Enlaces útiles

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