FAQ - Spanish
¿Qué es el acuerdo?
- En 2020, la Fiscalía General presentó una demanda contra Lyft y Uber para obtener salarios, beneficios y otras protecciones para los conductores de Uber y Lyft. Las compañías llegaron a un acuerdo con la Oficina de la Fiscalía General de Massachusetts (Office of the Attorney General, OAG) para resolver la demanda.
- El acuerdo persigue dos asuntos principales:
- Proporciona al menos 140 millones de dólares en pagos atrasados a los conductores que utilizaron las aplicaciones de Conductor Uber y Lyft para proporcionar viajes a pasajeros en Massachusetts entre el 14 de julio de 2020 y el 2 de julio de 2024.
- También proporciona nuevos beneficios a todos los conductores actuales que utilizan las aplicaciones de Uber y Lyft para proporcionar viajes a pasajeros Estos beneficios estarán disponibles a través de las aplicaciones de Conductor Uber y Lyft.
¿Qué nuevos beneficios recibirán los conductores actuales?
- Entre los nuevos beneficios se incluyen los siguientes:
- Un "piso de ingresos" mínimo de 32,50 $ por hora de tiempo contratado, a partir del 15 de agosto de 2024. El tiempo dedicado es el tiempo que transcurre entre el momento en que un conductor acepta el viaje solicitado por un usuario en la aplicación Uber o Lyft y el momento en que el conductor deja al usuario. Esto incluye el tiempo que el conductor se dedica a conducir hasta el lugar de recogida, a esperar en ese lugar y a transportar al viajero hasta el lugar de entrega.
- El piso de ingresos aumentará anualmente un 3% o la tasa de inflación, a partir de enero de 2025.
- Notificación por escrito de la desactivación con información sobre por qué se ha desactivado a un conductor, así como el derecho a apelar cualquier desactivación, a partir del 2 de septiembre de 2024.
- Seguro de accidentes laborales pagado por las compañías para una cobertura de hasta 1 millón de dólares por lesiones relacionadas con el trabajo, a partir del 1 de octubre de 2024.
- Declaraciones que expliquen los ingresos de los conductores y cuánto pagaron los usuarios por un viaje, a partir del 1 de octubre de 2024
- Licencia por enfermedad pagada garantizada, a partir del 1 de noviembre de 2024
- Un estipendio automático, incluido en el salario de los conductores, para cubrir el costo de la adhesión al programa estatal de licencias familiares y médicas remuneradas, a partir del 30 de enero de 2025.
- Acceso a un beneficio del seguro de enfermedad, a partir del 1 de marzo de 2025
- Soporte de chat en la aplicación para Lyft y Uber en inglés, español, portugués y francés, a partir del 2 de julio de 2025
- Acceso inmediato a las protecciones contra la discriminación, las represalias y la licencia protegida por violencia doméstica
¿Califico para los pagos del acuerdo?
- Si usted completó viajes utilizando la aplicación de conductor de Uber o Lyft entre el 14 de julio de 2020 y el 2 de julio de 2024, es posible que pueda calificar. La Oficina del Fiscal General aún está elaborando criterios para que los pagos sean justos y significativos.
- Los pagos del acuerdo no se efectuarán hasta después del 1 de enero de 2025, fecha en la que Uber y Lyft deben realizar sus pagos al Fiscal General.
- Próximamente se proporcionará más información sobre el proceso para distribuir los pagos del acuerdo.
¿Cuál es el piso mínimo para los conductores?
- Antes del acuerdo, Uber y Lyft no garantizaban a los conductores un monto mínimo de ingresos. Como resultado del acuerdo, los conductores que realizan trayectos en Massachusetts tienen ahora derecho a una remuneración mínima por hora. A partir del 15 de agosto de 2024, Lyft y Uber garantizarán que los conductores reciban un mínimo de 32,50 dólares por tiempo de servicio activo. A continuación, se presentan algunos puntos importantes:
- Lyft o Uber garantizarán que todos los conductores reciban al menos el monto mínimo de ingresos por hora mediante el uso de un "piso salarial". Este piso salarial comienza en $32.50 por hora de tiempo de servicio activo.
- Los conductores recibirán la remuneración mínima por el "tiempo de servicio activo". El tiempo de servicio activo comprende todo el período transcurrido desde el momento en que un conductor acepta un viaje hasta que deja al pasajero en su destino. Esto incluye el tiempo empleado en dirigirse a recoger al pasajero, el tiempo de espera del pasajero en el punto de recogida, y el tiempo dedicado a transportar al pasajero hasta el punto de destino.
- Para cada período de ingresos de dos semanas, Lyft o Uber compara el monto promedio por hora que los conductores han ganado contra el piso salarial. Si un conductor ha ganado menos que el piso salarial, Lyft o Uber debe pagar al conductor la diferencia entre los ingresos reales del conductor y el piso salarial. Lyft o Uber pagarán al conductor a más tardar en el siguiente período de ingresos. Cualquier propina que un conductor gane será para el conductor y no será contabilizada por Uber y Lyft como parte de los ingresos del conductor hacia el piso salarial.
- El piso salarial aumenta cada año, comenzando el 15 de enero de 2025. El monto del aumento será el menor entre (i) una tasa anual del 3 por ciento; o (ii) la tasa de inflación promedio del año calendario anterior según se refleja en el Índice de Precios al Consumidor para Asalariados (Consumer Price Index for Wage Earners, CPI-W) de la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos para la Región Noreste. También puede aumentar si el salario mínimo estatal aumenta.
¿Qué es la licencia por enfermedad pagada?
- A partir del 1 de noviembre de 2024, los conductores ganarán una hora de pago por enfermedad por cada 30 horas de tiempo de servicio activo. Los conductores pueden acumular un máximo de 40 horas de tiempo por enfermedad al año con cada compañía.
- El tiempo de servicio activo comienza cuando un conductor acepta la solicitud de un pasajero en la aplicación de conductor de Lyft o Uber, y termina cuando el pasajero es dejado en su destino.
- La licencia por enfermedad pagada es de $20 por hora.
- La tasa de remuneración de la licencia por enfermedad se incrementará anualmente por inflación, comenzando el 1 de enero de 2025, utilizando el menor entre: (i) una tasa anual del 3 por ciento; o (ii) la tasa de inflación promedio del año calendario anterior, según se refleja en el Índice de Precios al Consumidor para Asalariados (Consumer Price Index for Wage Earners, CPI-W) de la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos para la Región Noreste. También puede aumentar si se incrementa el salario mínimo estatal.
- Se proporcionará más información sobre este beneficio a los conductores elegibles en la aplicación a más tarde del 15 de diciembre de 2024.
¿Cómo puedo solicitar una licencia por enfermedad pagada?
- Lyft y Uber están actualizando sus aplicaciones para conductores con el fin de gestionar las licencias por enfermedad. Los conductores podrán ver cuánta licencia por enfermedad han cobrado hasta la fecha, así como solicitar una licencia por enfermedad pagada a partir del 2 de noviembre de 2024.
¿Qué califica para una licencia por enfermedad pagada?
- La licencia por enfermedad puede utilizarse por cualquiera de los motivos que se indican a continuación. Puede tomar la licencia por enfermedad para cuidar de su hijo, cónyuge, padres o padres de su cónyuge.
- Los conductores pueden solicitar la licencia por enfermedad para:
- Enfermedad mental o física, lesión o condición de salud (no es necesario tener un diagnóstico o requerir atención médica cuando solicite la licencia)
- Diagnóstico, cuidado o tratamiento de una enfermedad mental o física, lesión o condición de salud; o necesidad de diagnóstico médico o atención preventiva.
- Ausencia del trabajo cuando usted o su hijo hayan sido víctimas de violencia doméstica.
¿Qué se requiere en el proceso de desactivación?
- A partir del 2 de septiembre de 2024, los conductores recibirán una notificación por escrito de desactivación con información sobre el motivo de la desactivación, así como el derecho a apelar cualquier desactivación.
- Los conductores podrán apelar todas las decisiones de desactivación tomadas por Lyft o Uber.
¿Qué información sobre ingresos proporcionarán Lyft y Uber?
- Lyft y Uber proporcionarán declaraciones de ingresos para cada viaje que mostrarán cuánto ha ganado el conductor y cuánto ha pagado el pasajero por cada viaje.
¿Qué información sobre los viajes proporcionarán Lyft y Uber?
- A partir del 1 de septiembre de 2024, cuando se ofrezca un viaje a un conductor en la aplicación, la notificación al conductor deberá incluir el tiempo estimado de viaje, el número de millas y las ganancias estimadas para el viaje.
- A partir del 1 de octubre de 2024, dentro de las 24 horas posteriores a la finalización de un viaje, el conductor recibirá un estado de cuenta electrónico que mostrará para el viaje:
- el tiempo total transcurrido;
- la distancia total recorrida;
- las ganancias totales pagaderas al conductor; y
- el monto que el pasajero pagó por el viaje.
¿Cómo están cambiando Lyft y Uber el soporte de chat?
- A partir del 2 de julio de 2025, el soporte de chat en vivo dentro de la aplicación para los conductores estará disponible en inglés, español, portugués y francés.
- Los conductores podrán chatear con personal en vivo de Lyft o Uber en directo a través de las aplicaciones. Estos representantes estarán familiarizados con las políticas relevantes de Lyft o Uber para proporcionar a los conductores información precisa.
¿Qué es la Licencia Médica Familiar Remunerada?
- A partir del 30 de enero de 2025, Lyft y Uber pagarán la mitad de la tarifa de contratista independiente por la Licencia Médica Familiar Remunerada (0,44% de los ingresos, excluyendo propinas), a cada conductor, de manera trimestral o antes, para que los conductores puedan optar por participar en el programa estatal de Licencia Médica Familiar Remunerada si así lo desean.
- Para más información sobre la Licencia Médica Familiar Remunerada, visite: https://www.mass.gov/info-details/paid-family-and-medical-leave-coverage-for-self-employed-individuals
¿Qué protecciones contra la discriminación se aplican?
- Lyft y Uber no realizarán ningún tipo de discriminación contra los conductores o posibles conductores en función de las características protegidas contra las que los empleadores tienen prohibido discriminar en virtud de G.L. c. 151B.
¿Qué beneficios le proporcionará el Seguro de Accidentes Ocupacionales?
- A partir del 1 de octubre de 2024, Uber y Lyft pagarán por el Seguro de Accidentes Ocupacionales para todos los conductores por un monto de hasta $1 millón en cobertura para lesiones relacionadas con el trabajo.
¿Cuál es el subsidio de salud?
- A partir del 1 de marzo de 2025, los conductores serán elegibles a un beneficio del seguro de salud.
- Este beneficio de salud permite a los conductores acumular sus horas de conducción para las dos compañías para obtener acceso a un subsidio de seguro de salud. Cualquier persona que conduzca más de 15 horas por semana, ya sea para una o ambas compañías, podrá ganar un subsidio de seguro de salud para pagar un plan en el Massachusetts Health Connector.
¿Cuáles son las protecciones de la licencia por violencia doméstica?
- Lyft y Uber deben permitir a los conductores hasta 15 días de licencia no remunerada para estos propósitos:
- buscar u obtener atención médica, asesoramiento, servicios para víctimas o asistencia legal;
- asegurar la vivienda;
- obtener una orden de protección de una Corte;
- comparecer ante la Corte o ante un gran jurado;
- reunirse con un fiscal de distrito u otro funcionario de la ley;
- asistir a los procedimientos de custodia de menores; o abordar otros asuntos directamente relacionados con el comportamiento abusivo contra el empleado o un miembro de la familia del empleado.
¿Cuáles son las protecciones contra las represalias?
- Lyft y Uber no tomarán represalias de ninguna manera contra ningún conductor por haber cooperado o ser percibido como que ha cooperado con el Fiscal General o por haber presentado quejas o reclamos bajo el acuerdo.
Additional Resources
FAQ - Portuguese
O que é o acordo judicial?
- Em 2020, a Procuradoria-Geral entrou com uma ação contra a Lyft e a Uber para obter salários, benefícios e outras proteções para os motoristas da Uber e da Lyft. As empresas chegaram a um acordo com a Procuradoria-Geral de Massachusetts (OAG) para resolver a ação judicial.
- O acordo tem dois objetivos principais:
- Oferece pelo menos US$ 140 milhões em salários atrasados aos motoristas que usaram os aplicativos Uber e Lyft Driver para oferecer viagens a passageiros em Massachusetts entre 14 de julho de 2020 e 2 de julho de 2024.
- Também oferece novos benefícios a todos os motoristas atuais que usam os aplicativos Uber e Lyft Driver para oferecer viagens a passageiros. Esses benefícios estarão disponíveis por meio dos aplicativos Uber e Lyft Driver.
Quais são os novos benefícios que os motoristas atuais receberão?
- Os novos benefícios incluem o seguinte:
- Um "piso de ganhos" mínimo de US$ 32,50 por hora de tempo engajado, a partir de 15 de agosto de 2024. O tempo engajado é o tempo entre o momento em que o motorista aceita a viagem solicitada por um passageiro no aplicativo Uber ou Lyft e o momento em que o motorista deixa o passageiro. Isso inclui o tempo que o motorista gasta dirigindo até o local de pegar, esperando nesse local e transportando o passageiro até o local de entrega.
- O piso de ganhos aumentará anualmente em 3% ou na taxa de inflação, a partir de janeiro de 2025.
- Notificação por escrito da desativação com informações sobre o motivo pelo qual o motorista foi desativado, bem como o direito de recorrer de qualquer desativação, a partir de 2 de setembro de 2024.
- Seguro contra acidentes ocupacionais pago pelas empresas com cobertura de até US$ 1 milhão para lesões relacionadas ao trabalho, a partir de 1º de outubro de 2024
- Relatórios que explicam os ganhos dos motoristas e quanto os passageiros pagaram pela viagem, a partir de 1º de outubro de 2024
- Licença médica remunerada garantida, a partir de 1º de novembro de 2024
- Um estipêndio automático, incluído no pagamento dos motoristas, para cobrir o custo de adesão ao programa de licença médica e familiar remunerada do estado, a partir de 30 de janeiro de 2025
- Acesso a um benefício de seguro de saúde, a partir de 1º de março de 2025
- Suporte de bate-papo no aplicativo para Lyft e Uber em inglês, espanhol, português e francês, a partir de 2 de julho de 2025
- Acesso imediato a proteções contra discriminação, retaliação e licença protegida devido violência doméstica
Eu me qualifico para os pagamentos do acordo?
- Se você completou viagens usando o aplicativo Uber ou Lyft Driver entre 14 de julho de 2020 e 2 de julho de 2024, você pode se qualificar. O Gabinete dao Procuradoria-Geral ainda está elaborando critérios para pagamentos que sejam justos e significativos.
- Os pagamentos do acordo não serão efetuados até antes de 1 de janeiro de 2025, data em que a Uber e a Lyft devem fazer seus pagamentos a Procuradoria Geral.
- Mais informações serão fornecidas em breve sobre o processo de desembolso dos pagamentos do acordo.
Qual é o piso mínimo de ganhos para os motoristas?
- Antes do acordo, a Uber e a Lyft não garantiam aos motoristas um valor mínimo de ganhos. Como resultado do acordo, os motoristas que conduzem passageiros em Massachusetts agora têm direito a um pagamento mínimo por hora. A partir de 15 de agosto de 2024, a Lyft e a Uber garantirão que os motoristas recebam um mínimo de US$ 32,50 por hora de trabalho engajado. Aqui estão alguns pontos importantes:
- A Lyft ou a Uber garantirão que todos os motoristas recebam pelo menos o valor mínimo de ganhos por hora usando um "piso de ganhos". Esse piso de ganhos começa em US$ 32,50 por hora de tempo de trabalho.
- Os motoristas receberão o pagamento mínimo por "tempo de trabalho engajado". O tempo de trabalho engajado é todo o tempo entre o momento em que o motorista aceita uma viagem e o momento em que o motorista deixa o passageiro. Isso inclui o tempo gasto dirigindo para pegar um passageiro, o tempo gasto esperando por um passageiro no local de coleta e o tempo gasto dirigindo o passageiro até o local de entrega.
- Para cada período de duas semanas de ganhos, a Lyft ou a Uber compara o valor médio por hora que os motoristas ganharam com o piso de ganhos. Se um motorista tiver ganho menos do que o piso de ganhos, a Lyft ou a Uber deverá pagar ao motorista a diferença entre os ganhos reais do motorista e o piso de ganhos. A Lyft ou a Uber pagará o motorista no máximo até o próximo período de ganhos. Quaisquer gorjetas que um motorista ganhar serão destinadas ao motorista e não serão contadas pela Uber e pela Lyft como parte dos ganhos do motorista em relação ao piso de ganhos.
- O piso de ganhos aumenta a cada ano, começando em 15 de janeiro de 2025. O valor do aumento é o menor entre (i) uma taxa anual de 3%; ou (ii) a taxa média de inflação para o ano civil anterior, conforme refletido no Índice de Preços ao Consumidor para Assalariados do Gabinete de Estatísticas Trabalhistas dos EUA ("CPI-W") para a Região Nordeste. Ele também pode ser aumentado se o salário mínimo estadual aumentar.
O que é licença médica remunerada?
- A partir de 1º de novembro de 2024, os motoristas receberão uma hora de auxílio-doença para cada 30 horas de tempo de trabalho. Os motoristas podem ganhar um máximo de 40 horas de licença médica por ano em cada empresa.
- O tempo de trabalho engajado começa quando um motorista aceita a solicitação de um passageiro no aplicativo de motorista Lyft ou Uber e termina quando o passageiro é deixado em seu destino.
- A licença médica é obtida a US$ 20 por hora.
- O valor de remuneração da licença médica aumentará de acordo com a inflação a cada ano, a partir de 1º de janeiro de 2025, usando o menor valor entre (i) uma taxa anual de 3%; ou (ii) a taxa média de inflação para o ano civil anterior, conforme refletido no Índice de Preços ao Consumidor para Assalariados ("CPI-W") do Gabinete de Estatísticas Trabalhistas dos EUA para a Região Nordeste. Ele também pode ser aumentado se o salário mínimo estadual aumentar.
- Mais informações sobre esse benefício serão fornecidas aos motoristas elegíveis no aplicativo até 15 de dezembro de 2024.
Como posso solicitar licença médica remunerada?
- A Lyft e a Uber estão atualizando seus aplicativos de motorista para gerenciar a licença médica. Os motoristas poderão ver o quanto de tempo de licenças médicas que acumularam até o momento, bem como solicitar licenças médicas remuneradas a partir de 2 de novembro de 2024.
O que se qualifica para o uso de licença médica remunerada?
- A licença médica pode ser usada por qualquer um dos motivos listados abaixo. Você pode tirar licença médica para si mesmo ou para cuidar de seu filhos, cônjuge, pai ou mãe ou pai ou mãe do cônjuge.
- Os motoristas podem solicitar licença médica por
- doença mental ou física, lesão ou problema de saúde (não é necessário ter um diagnóstico ou precisar de cuidados médicos ao solicitar a licença)
- diagnóstico, cuidados ou tratamento de uma doença mental ou física, lesão ou condição de saúde; ou necessidade de diagnóstico médico ou cuidados preventivos
- ausência do trabalho quando você ou seu filho(a) tiver sido vítima de violência doméstica
O que é necessário no processo de desativação?
- A partir de 2 de setembro de 2024, os motoristas receberão uma notificação por escrito da desativação com informações sobre o motivo pelo qual o motorista foi desativado, bem como o direito de recorrer de qualquer desativação.
- Os motoristas poderão recorrer de todas as decisões da Lyft ou da Uber de desativar o motorista.
Que informações sobre ganhos a Lyft e a Uber fornecerão?
- A Lyft e a Uber fornecerão relatórios de ganhos para cada viagem que mostram quanto o motorista ganhou e quanto o passageiro pagou por cada viagem.
Quais informações de viagem a Lyft e a Uber fornecerão?
- A partir de 1º de setembro de 2024, quando for oferecida uma viagem a um motorista no aplicativo, a notificação ao motorista deverá incluir o tempo de viagem estimado, o número de milhas e os ganhos estimados para a viagem.
- A partir de 1º de outubro de 2024, dentro de 24 horas após a conclusão de uma viagem, o motorista receberá um extrato eletrônico mostrando para a viagem
- a quantidade total de tempo;
- a milhagem total percorrida
- o total de ganhos a pagar ao motorista; e
- o valor que o passageiro pagou pela viagem.
Como a Lyft e a Uber estão mudando o suporte por chat?
- Até 2 de julho de 2025, o suporte por chat ao vivo no aplicativo para motoristas estará disponível em inglês, espanhol, português e francês.
- Os motoristas poderão conversar com a equipe ao vivo da Lyft ou da Uber por meio dos aplicativos. Esses representantes estarão familiarizados com as políticas relevantes da Lyft ou da Uber para fornecer aos motoristas informações precisas.
O que é o auxílio para licença médica familiar remunerada?
- A partir de 30 de janeiro de 2025, a Lyft e a Uber pagarão metade da taxa de contratante independente para Licença Médica Familiar Remunerada (0,44% dos ganhos, excluindo gorjetas) a todos os motoristas, trimestralmente ou antes, para que os motoristas possam optar pelo programa estadual de Licença Médica Familiar Remunerada, se assim o desejarem.
- Para obter mais informações sobre a Licença Médica Familiar Remunerada, acesse: https://www.mass.gov/info-details/paid-family-and-medical-leave-coverage-for-self-employed-individuals
Quais proteções contra discriminação se aplicam?
- A Lyft e a Uber não deverão se envolverão em nenhuma discriminação contra motoristas ou potenciais motoristas com base em características protegidas contra as quais os empregadores são proibidos de discriminar de acordo com a G.L. c. 151B.
Quais benefícios serão fornecidos pelo Seguro de Acidentes Ocupacionais?
- A partir de 1º de outubro de 2024, a Uber e a Lyft pagarão pelo Seguro de Acidentes Ocupacionais para todos os motoristas com cobertura de até US$ 1 milhão para lesões relacionadas ao trabalho.
O que é o estipêndio de saúde?
- A partir de 1º de março de 2025, os motoristas serão elegíveis para um benefício de seguro de saúde.
- Esse benefício de saúde permite que os motoristas combinem suas horas dirigindo para as duas empresas para obter acesso a um estipêndio de seguro de saúde. Qualquer pessoa que dirija por mais de 15 horas por semana - para uma ou ambas as empresas - poderá receber um estipêndio de seguro de saúde para pagar um plano no Massachusetts Health Connector.
Quais são as proteções para licença por violência doméstica?
- A Lyft e a Uber devem permitir que os motoristas tenham até 15 dias de licença não remunerada para esses fins:
- buscar ou obter atendimento médico, aconselhamento, serviços para vítimas ou assistência jurídica;
- obtenção de moradia;
- obtenção de uma ordem de proteção de um tribunal;
- comparecer em um tribunal ou perante um júri;
- reunir-se com um promotor público ou outro agente da lei;
- comparecer a processos de custódia de crianças; ou tratar de outras questões diretamente relacionadas ao comportamento abusivo contra o funcionário ou membro da família do funcionário.
Quais são as proteções contra retaliação?
- A Lyft e a Uber não farão, de forma alguma, retaliação contra qualquer Motorista com base no fato de ele ter cooperado ou ter a impressão de ter cooperado com a Procuradoria Geral ou de ter feito reclamações ou reivindicações nos termos do acordo.
Additional Resources
FAQ - Haitian Creole
Ki sa antant lan ye?
- An 2020, Pwokirè Jeneral la te entante yon aksyon an jistis kont Lyft ak Uber pou jwenn salè, avantaj ak lòt pwoteksyon pou chofè Uber ak Lyft yo. Konpayi yo te aksepte yon antant ak Biwo Avoka Jeneral Massachusetts la pou rezoud litij a.
- Antant lan fè de bagay prensipal:
- Li bay omwen $140 milyon dola peman retwoaktif pou chofè ki te itilize aplikasyon Uber ak Lyft Driver pou bay pasaje yo nan Massachusetts sèvis transpò ant 14 jiyè 2020 ak 2 jiyè 2024.
- Li bay tou nouvo avantaj pou tout chofè aktyèl yo ki itilize aplikasyon Uber ak Lyft Driver pou bay pasaje yo sèvis transpò. Avantaj sa yo ap disponib atravè aplikasyon Uber ak Lyft Driver.
Ki nouvo avantaj chofè aktyèl yo pral resevwa?
- Nouvo avantaj yo enkli bagay sa yo:
- Yon "Sèy revni" minimòm $32.50 pa èdtan travay, apati 15 out 2024. Tan travay sa se tan lè yon chofè aksepte sèvis transpò yon pasaje mande nan aplikasyon Uber oswa Lyft la ak lè chofè a depoze pasaje a. Sa gen ladann tan chofè a pase ap kondwi pou ale nan destinasyon a, ap tann nan kote sa a, epi transpòte pasaje a nan kote l ap depoze l la.
- Sèy revni a ap ogmante chak ane pa 3% oswa yon to enflasyon an, apati janvye 2025.
- Notifikasyon alekri sou dezaktivasyon ak enfòmasyon sou poukisa yo te dezaktive yon chofè ansanm ak dwa pou fè apèl kont tout dezaktivasyon, apati 2 septanm 2024.
- Asirans aksidan travay yo peye pa konpayi yo pou yon kouvèti asirans maksimòm $1 milyon pou aksidan ki gen rapò ak travay, apati 1ye oktòb 2024.
- Deklarasyon ki eksplike revni chofè yo ak konbyen pasaje yo te peye pou yon sèvis transpò, apati 1ye oktòb 2024.
- Konje maladi peye garanti, apati 1ye novanm 2024
- Yon alokasyon otomatik, ki enkli nan salè chofè yo, pou kouvri depans pou achte nan pwogram konje medikal ak fanmi peye eta a, apati 30 janvye 2025.
- Aksè a yon vantaj asirans maladi, apati 1ye mas 2025
- Asistans pou chat nan aplikasyon pou Lyft ak Uber nan lang anglè, panyòl, pòtigè ak fransè, apati 2 jiyè 2025.
- Aksè imedyat nan pwoteksyon kont diskriminasyon, vanjans ak konje pwoteje nan ka vyolans domestik
Èske mwen kalifye pou peman antant?
- Si w te efektye sèvis transppò avèk aplikasyon Uber oswa Lyft Driver ant 14 jiyè 2020 ak 2 jiyè 2024, ou ka kalifye. Biwo Avoka Jeneral la toujou ap travay sou kritè pou peman ki jis e ki gen sans.
- Peman antant yo p ap fèt anvan 1ye janvye 2025, dat Uber ak Lyft dwe fè peman yo bay Avoka Jeneral la.
- N ap bay plis enfòmasyon byento sou pwosesis pou vèsman peman antant yo.
Ki salè minimòm pou chofè yo?
- Anvan antant lan, Uber ak Lyft pa t garanti chofè yo yon kantite salè minimòm. Kòm konsekans antant lan, chofè ki bay sèvis transpò nan Massachusetts yo kounye a gen dwa a yon peman minimòm pa èdtan. Apati 15 out 2024, Lyft ak Uber pral asire chofè yo resevwa yon minimòm $32.50 pa èdtan travay. Men kèk pwen enpòtan:
- Lyft oswa Uber pral asire ke tout chofè yo resevwa omwen kantite salè minimòm pou chak èdtan lè yo itilize yon "Sèy revni." Sèy revni sa a kòmanse nan $32.50 pa èdtan travay.
- Chofè yo pral resevwa salè minimòm pou "tan travay." Tan travay se tout tan ki genyen ant lè yon chofè aksepte yon sèvis transpò ak lè yon chofè depoze pasaje a. Sa gen ladann tan ki pase ap kondwi pou pran yon pasaje, tan ki pase ap tann yon pasaje nan kote a, ak tan ki pase ap kondui pasaje a nan kote l ap depoze l la.
- Pou chak peryòd reminerasyon de semèn, Lyft oswa Uber konpare kantite mwayèn pou chak èdtan chofè yo te touche ak planxhe revni yo. Si yon chofè te touche mwens pase Sèy revni a, Lyft oswa Uber dwe peye chofè a diferans ki genyen ant salè reyèl chofè a ak Sèy revni an. Lyft oswa Uber ap peye chofè a pa pita pase pwochen peryòd reminerasyon an. Uber ak Lyft ap vèse epi pap kontabilize nenpòt poubwa ke yon chofè touche nan kad planch reminerasyon an.
- Sèy revni yo ap ogmante pou chak ane, apati 15 janvye 2025. Kantite ogmantasyon an koresponn ak de to pi ba sa yo : (i) yon toto anyèl 3%; oswa (i) to enflasyon mwayèn pou ane kalandriye anvan an jan sa reflete nan Endèks Pri Konsomatè Biwo Estatistik Travay Etazini pou Salè yo (“CPI-W”) pou Rejyon Nòdès la. Li ka ogmante tou si salè minimòm leta a ogmante.
Ki sa peye konje maladi ye?
- Apati 1ye novanm 2024, chofè yo pral touche yon èdtan konje maladi peye pou chak 30 èdtan tan travay. Chofè yo ka touche yon maksimòm 40 èdtan konje malad pa ane bò kote chak konpayi.
- Tan travay kòmanse lè yon chofè aksepte demann yon pasaje nan aplikasyon chofè Lyft oswa Uber, epi li fini lè li depoze pasaje a nan destinasyon li.
- Konje maladi a se $20 pa èdtan.
- Pou konje maladi a ap ogmante an fonksyon enflasyon anyèl la, apati 1ye janvye 2025, gras ak 2 to pi ba sa yo : (i) yon toto anyèl 3%; oswa (ii) to enflasyon mwayèn pou ane ivil anvan an jan sa reflete nan Endèks Pri Konsomatè Biwo Estatistik Travay Etazini pou Salè yo (“CPI-W”) pou Rejyon Nòdès la. Li ka ogmante tou si salè minimòm leta a ogmante.
- Yo pral bay chofè ki kalifye yo plis enfòmasyon sou avantaj sa a nan aplikasyon an pa pita pase 15 desanm 2024.
Kouman mwen ka mande yon konje maladi peye?
- Lyft ak Uber ap mete ajou aplikasyon chofè yo pou jere konje maladi. Chofè yo pral kapab wè konbyen èdtan pou konje maladi yo te kolekte jiskaprezan, ansanm ak reklamasyon konje maladi peye apati 2 novanm 2024.
Kisa ki kalifye pou konje maladi peye?
- Ou ka itilize konje maladi pou tout rezon ki endike anba la yo. Ou ka pran konje maladi pou tèt ou, oswa pou pran swen pitit ou, konjwen, paran oswa paran konjwen ou.
- Chofè yo ka mande konje maladi pou:
- maladi mantal oswa fizik, blesi, oswa pwoblèm sante (ou pa bezwen yon dyagnostik oswa swen medikal lè ou mande konje)
- dyagnostik, swen, oswa tretman yon maladi mantal oswa fizik, blesi, oswa pwoblèm sante; oswa yon bezwen pou dyagnostik medikal oswa swen prevantif
- absans travay lè oumenm oswa pitit ou te viktim vyolans domestik
Ki sa ki nesesè nan pwosesis dezaktivasyon an?
- Apati 2 septanm 2024, chofè yo pral resevwa yon notifikasyon alekri sou dezaktivasyon ak enfòmasyon sou poukisa yo te dezaktive yon chofè ansanm ak dwa pou fè apèl kont tout dezaktivasyon.
- Chofè yo pral kapab fè apèl kont tout desizyon Lyft oswa Uber pou dezaktive chofè sa a.
Ki enfòmasyon sou salè Lyft ak Uber pral bay?
- Lyft ak Uber pral bay relve salè pou chak trajè ki montre konbyen chofè a te touche ak konbyen yon pasaje te peye pou chak trajè.
Ki enfòmasyon sou trajè Lyft ak Uber pral bay?
- Apati 1ye septanm 2024, lè yo ofri yon chofè yon trajè nan aplikasyon an, notifikasyon pou chofè a dwe gen ladan l estimasyon tan ak kantite kilomèt ak salè ki estime pou trajè a.
- Apati 1ye oktòb 2024, nan lespas 24 èdtan apre yon trajè la fini, chofè a pral resevwa yon releve elektwonik ki montre pou trajè a:
- kantite total tan an;
- total kilomèt kondwi
- Salè total yo peye chofè a; epi
- kantite lajan pasaje a te peye pou trajè a.
Ki jan Lyft ak Uber chanje sipò pa chat?
- Rive 2 jiyè 2025, sipò chat an dirèk nan aplikasyon pou chofè yo ap disponib an anglè, panyòl, pòtigè ak fransè.
- Chofè yo pral kapab pale an dirèk ak pèsonèl Lyft oswa Uber atravè aplikasyon yo. Reprezantan sa yo pral familyarize ak politik Lyft oswa Uber ki enpòtan yo pou yo bay chofè yo enfòmasyon egzat.
Kisa Alokasyon pou Konje Medikal Fanmi Peye a ye?
- Apati 30 janvye 2025, Lyft ak Uber pral peye mwatye pousantaj antreprenè endepandan an pou Konje Medikal Fanmi Peye (0.44% salè, eksepte poubwa), bay chak chofè, chak trimès oswa pi bonè, pou chofè yo ka patisipe nan. pwogram Konje Medikal Fanmi Peye Eta a si yo chwazi fè sa.
- Pou plis enfòmasyon sou Konje Medikal Fanmi Peye , vizite:https://www.mass.gov/info-details/paid-family-and-medical-leave-coverage-for-self-employed-individuals
Ki pwoteksyon diskriminasyon ki aplikab?
- Lyft ak Uber pa dwe angaje nan okenn diskriminasyon kont chofè oswa chofè potansyèl sou baz karakteristik pwoteje kont ki patwon yo entèdi pou yo fè diskriminasyon dapre G.L. c. 151B.
Ki avataj yo pral bay atravè Asirans Aksidan Travay?
- Apati 1ye oktòb 2024, Uber ak Lyft pral peye pou Asirans Aksidan Travay pou tout chofè pou jiska $1 milyon kouvèti asirans pou aksidan ki gen rapò ak travay.
Ki sa alokasyon sante a ye?
- Apati 1ye mas 2025 chofè yo pral kalifye pou yon avantaj asirans maladi.
- Avantaj sante sa a pèmèt chofè yo rasanble èdtan yo kondwi pou de konpayi yo jwenn aksè a yon alokasyon asirans maladi. Tout moun ki kondui pou plis pase 15 èdtan pa semèn—pou youn oswa toude konpayi yo—ap kapab touche yon lajan asirans maladi pou peye pou yon plan Massachusetts Health Connector.
Ki pwoteksyon yo ofri an ka konje vyolans domestik?
- Lyft ak Uber dwe akòde chofè yo jiska 15 jou konje san peye pou rezon sa yo:
- chèche oswa jwenn swen medikal, konsèy, sèvis viktim oswa asistans jiridik;
- sekirize lojman;
- jwenn yon òdonans pwoteksyon nan men yon tribinal;
- konparèt nan tribinal oswa devan yon gran jiri;
- reyinyon ak yon avoka distri oswa lòt ofisye ki la pou fè respekte lalwa;
- patisipe nan pwosedi gad timoun; oswa abòde lòt pwoblèm ki gen rapò dirèkteman ak konpòtman abizif kont anplwaye a oswa manm fanmi anplwaye a.
Ki pwoteksyon ki genyen kont reprezay?
- Lyft ak Uber pa pral egzèse okenn reprezay kont okenn Chofè sou baz ke yo te kolabore oswa yo pxèsevwa yo te kolabore ak Pwokirè Jeneral la oswa yo te pote plent oswa fè reklamasyon dapre akò a.
Additional Resources
FAQ - Mandarin
和解协议内容？
- 2020 年，总检察长对 Lyft 和 Uber 提起诉讼，要求其为 Uber 和 Lyft 司机提供工资、福利和其他保护措施。两家公司同意与马萨诸塞州总检察长办公室达成和解，以结束诉讼。
- 该和解协议主要达成了两项内容：
- 为 2020 年 7 月 14 日至 2024 年 7 月 2 日期间在马萨诸塞州使用 Uber 和 Lyft Driver 应用程序为乘客提供乘车服务的司机补发至少 1.4 亿美元的款项。
- 还为所有目前正在使用 Uber 和 Lyft Driver 应用程序为乘客提供出行服务的司机提供新福利。这些福利将通过 Uber 和 Lyft Driver 应用程序提供。
目前使用两款应用程序提供服务的司机可获得哪些新福利？
- 新福利包括以下内容：
- 从 2024 年 8 月 15 日起，每小时工作时间的最低“收入下限”为 32.50 美元。工作时间是指从司机在 Uber 或 Lyft 应用程序中接受乘客的行程请求到司机将乘客送下车这一过程中的时间。这包括司机驾车前往接乘客的目的地、在接客地点等候以及将乘客送至下车地点的时间。
- 从 2025 年 1 月起，收入下限将每年增加 3% 或按通货膨胀率上调。
- 从 2024 年 9 月 2 日起，提供书面停用通知，以说明司机被停用的原因以及对任何停用提出上诉的权利
- 从 2024 年 10 月 1 日起，两家公司将为司机购买职业伤害保险，工伤保额最高为 100 万美元
- 从 2024 年 10 月 1 日起，提供说明司机收入和乘客每次乘车所支付费用的报表
- 从 2024 年 11 月 1 日起，保证司机的带薪病假
- 从2025 年 1 月 30 日起，在司机工资中自动发放一笔津贴，用于支付购买州带薪家庭医疗假计划的费用
- 从 2025 年 3 月 1 日起，司机可享受医疗保险福利
- 从 2025 年 7 月 2 日起，为 Lyft 和 Uber 提供英语、西班牙语、葡萄牙语和法语的应用内聊天支持
- 立即可享防止歧视和报复的保护措施以及受法律保护的家庭暴力假
我是否有资格获得和解金？
- 如果您在 2020 年 7 月 14 日至 2024 年 7 月 2 日期间使用 Uber 或 Lyft Driver 应用程序成功提供了乘车服务，您可能符合资格。总检察长办公室仍在制定公平合理的支付标准。
- 和解金将在 2025 年 1 月 1 日后支付，Uber 和 Lyft 必须在该日期之前向总检察长支付和解金。
- 不久将提供更多有关和解金支付流程的信息。
司机的最低收入下限为多少？
- 在达成和解之前，Uber 和 Lyft并不保证司机的最低收入金额。根据和解协议，在马萨诸塞州提供乘车服务的司机现在有权获得最低时薪。从 2024 年 8 月 15 日起，Lyft 和 Uber 将确保司机每小时的工作时间至少获得 32.50 美元。以下是一些要点：
- Lyft 或 Uber 将通过“收入下限”确保所有司机每小时至少获得最低收入。每小时的工作时间的收入下限起薪为 32.50 美元。
- 司机将获得“工作时间”的最低薪酬。工作时间是指从司机接受乘客搭乘到司机将乘客送下车这一过程中的所有时间。这包括开车去接乘客的时间、在接客地点等候乘客的时间以及开车将乘客送至下车地点的时间。
- 在每两周的薪资期内，Lyft 或 Uber 会将司机每小时的平均收入与收入下限进行比较。如果司机的收入低于收入下限，Lyft 或 Uber 必须向司机支付其实际收入与收入下限之间的差额。Lyft 或 Uber 将在下一个薪资期之前向司机支付差额。司机赚取的任何小费将归司机所有，Uber 和 Lyft 不会将其计入收入下限。
- 从 2025 年 1 月 15 日起，收入下限将逐年提高。每年上调的幅度将取以下两者中较低者：(1) 3% 的年增长率；或 (2) 美国劳工统计局（U.S. Bureau of Labor Statistics）东北地区工薪阶层消费价格指数 (“CPI-W”) 所反映的上一日历年的平均通货膨胀率。如果州最低工资标准提高，收入下限也可能会提高。
什么是带薪病假？
- 从 2024 年 11 月 1 日起，司机每工作 30 小时可获得 1 小时的带薪病假。司机在每家公司每年最多可获得 40 小时的带薪病假。
- 工作时间从司机在 Lyft 或 Uber 司机应用程序中接受乘客请求时开始，到乘客在目的地下车时结束。
- 病假工资按每小时 20 美元计算。
- 从 2025 年 1 月 1 日起，病假工资将每年根据通货膨胀而上调，上调幅度将取以下两者中较低者：(1) 3% 的年增长率；或 (2) 美国劳工统计局（U.S. Bureau of Labor Statistics）东北地区工薪阶层消费价格指数 (“CPI-W”) 所反映的上一日历年的平均通货膨胀率。如果州最低工资标准提高，病假工资也可能会提高。
- 有关这项福利的更多信息将在 2024 年 12 月 15 日之前通过应用程序提供给符合条件的司机。
如何申请带薪病假？
- Lyft 和 Uber 正在更新其司机应用程序以管理病假。从 2024 年 11 月 2 日起，司机将可以查看自己当前已累积的病假，并申请带薪病假。 什么情况下可以享受带薪病假？
- 病假可用于以下任何原因。您可以为自己请病假，也可以为照顾子女、配偶、父母或配偶的父母请病假。
- 司机可以因以下原因申请病假：
- 精神或身体疾病、受伤或健康问题（申请病假时不一定要接受诊断或需要医疗护理）
- 诊断出精神或身体疾病、受伤或健康问题，因上述原因需要护理或治疗，或需要医疗诊断或预防性护理
- 您或您的孩子成为家庭暴力受害者时，可申请缺勤。
停用服务期间有哪些要求？
- 从 2024 年 9 月 2 日起，司机将收到书面停用通知，以说明司机被停用的原因以及对任何停用提出上诉的权利。
- 司机可以对 Lyft 或 Uber 停用该司机的所有决定提出上诉。
Lyft 和 Uber 将提供哪些收入信息？
- Lyft 和 Uber 将提供每次行程的收入报表，显示司机的收入和乘客每次乘车所支付的费用。
Lyft 和 Uber 将提供哪些行程信息？
- 从 2024 年 9 月 1 日起，当应用程序向司机提供行程时，通知司机的信息内容必须包括预计行程时间、里程数和预计行程收入。
- 从 2024 年 10 月 1 日起，在行程结束后的 24 小时内，司机将收到一份电子对账单，其中显示该行程的：
- 总时间；
- 总行驶里程；
- 应支付给司机的总收入；以及
- 乘客为此次行程支付的金额。
Lyft 和 Uber 如何更改聊天支持？
- 2025 年 7 月 2 日之前，将为司机提供应用程序内实时聊天支持，支持英语、西班牙语、葡萄牙语和法语。
- 司机将可以通过应用程序与 Lyft 或 Uber 的工作人员实时聊天。这些工作人员将熟悉Lyft 或 Uber 的相关政策，以便为司机提供准确的信息。
什么是带薪家庭医疗假津贴？
- 从 2025 年 1 月 30 日起，Lyft 和 Uber 将按季度或更早向每位司机支付自雇人士需为带薪家庭和医疗假支付的一半费用（收入的 0.44%，不包括小费），以便司机可以自行选择加入州带薪家庭医疗假计划。
- 如需了解更多带薪家庭医疗假相关的信息，请访问： https://www.mass.gov/info-details/paid-family-and-medical-leave-coverage-for-self-employed-individuals
哪些歧视保护措施适用？
- 根据马萨诸塞州普通法第 151B 章 (G.L. c. 151B)中雇主禁止歧视的条例，Lyft 和 Uber 不得基于受保护的特征对司机或潜在司机进行任何形式的歧视。
职业伤害保险将提供哪些福利？
- 从 2024 年 10 月 1 日起，Uber 和 Lyft 将为所有司机购买职业伤害保险，工伤保额最高为 100 万美元。
什么是健康津贴？
- 从 2025 年 3 月 1 日起，司机将有资格享受医疗保险福利。
- 这项健康福利允许司机将其为两家公司驾驶的时间集中起来，以获得医疗保险津贴。任何每周为任何一家或两家公司驾驶超过 15个小时的人，都将能够获得医疗保险津贴，用于支付 Massachusetts Health Connector 中的保险计划费用。
家庭暴力假有哪些保护措施？
- Lyft 和 Uber 必须允许司机出于以下目的享受最多15 天的无薪假期：
- 寻求或获得医疗照顾、咨询、受害者服务或法律援助；
- 确保住房安全；
- 从法院获得保护令；
- 出庭或接受大陪审团审讯；
- 会见地方检察官或其他执法官员；
- 出席子女监护权诉讼；或解决与员工或其家庭成员遭受的虐待行为直接相关的其他问题。
有哪些防止报复行为的保护措施？
- Lyft 和 Uber 不会以任何方式报复任何与总检察长合作或被认为与总检察长合作或根据协议进行投诉或索赔的司机。
Additional Resources
| Last updated: | August 19, 2024 |
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