DTA Connect 使用指导

DTA Connect 移动应用程序和 DTAConnect.com 使用指导视频和分步说明,以及供合作伙伴组织使用和分发的信息资料。

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创建帐户与登录

为了更好地保护您的帐户信息,DTA Connect 移动应用程序的登录方式已更改。如果您在 DTAConnect.com 上已有帐户,请使用相同的电子邮件地址和密码登录。请勿创建新密码。

如果在 DTAConnect.com 上没有帐户,请观看本教程了解如何登录。您将需要一个电子邮件地址。还需要创建密码。

  1. 首先,打开 DTA Connect 移动应用程序,您将可看到多个选项,分别用于登录、申请福利和访问 DTA 的相关信息。 
  2. 登录
  3. 您将进入 Login.mass.gov 页面。
  • 如果您在 DTAConnect.com 上已有帐户,请输入您通常所用的电子邮件地址和密码登录。如果不记得密码,请按忘记密码
  • 如果从未使用电子邮件地址和密码登录过 DTA Connect,请按蓝色登录框下方的创建帐户
  1. 输入您的电子邮件地址,然后按发送验证码

应用程序将通过 Login.mass.gov 向您的电子邮件地址发送一个六位数代码。向上滑动,或按首页按钮,通过互联网或电子邮件服务应用程序登录您的电子邮箱。复制或写下该六位数代码。向上滑动,或按首页按钮,返回 DTA Connect 应用程序。

  1. 然后将六位数代码粘贴到或输入验证码框中。按核对验证码
  2. 现在输入您的名字和姓氏。然后输入您的出生日期,使用下拉选项选择日、月和年。按继续
  3. 现在创建密码。
  4. 确定密码后,再次输入密码以示确认。确保两次输入的密码相同。
  5. 创建
  6. 随即出现一个弹出框,其中显示创建您的在线帐户。注册成功。确定
  7. 系统将重新进入 Login.mass.gov 页面,将您的电子邮件与 DTA 案例关联起来。输入您的电子邮件地址和刚刚创建的帐户密码。按蓝色的登录按钮。
  8. 现在您将看到一个新页面与您的帐户关联。您的名字和姓氏已经预先填充。在出生日期框中输入您的出生日期。
  9. 现在选择一个关联您的 DTA 案例的选项。您可以在 DTA 的各种通知中找到您的 DTA 机构 ID,或拨打 (877) 382-2363 联系 DTA 援助热线。EBT 卡号位于 EBT 卡正面。按关联框。
  10. 完成这些步骤后,会出现另一个弹出框,其中显示:成功。您的案例现已与您的 DTA Connect 帐户关联。您必须重新登录,更改才会生效。现在使用电子邮件地址和密码登录时,将会关联您的帐户,您可以访问与您的案例相关的所有功能。

通过 DTA Connect 上传文件

按照以下步骤通过 DTA Connect 移动应用程序向 DTA 发送文件。

  1. 在手机上打开 DTA Connect 移动应用程序。
  2. 按屏幕底部的上传按钮。该按钮看起来像相机。
  3. 阅读上传说明,然后按“确认”。
  4. 选择要上传的文件类型:
    1. 提交证明
    2. 自愿请求停止福利
    3. 请求授权代表
    4. 因家庭不幸请求更换
  5. 然后按人员,选择为哪位家庭成员上传文件。
  6. 然后按显示了照片说明的灰色框,阅读拍摄文件的相关提示。
  7. 现在按页面上的照片图标。您可以选择从照片库中上传照片或拍照。

注意:如果按“拍照”,便会开启相机,您可以按圆圈按钮拍照。然后您可以按“使用照片”或“重拍”。如果全部拍摄完毕,请按“使用照片”。

  1. 如需选择多个页面,可以再次按照片图标,添加更多页面。
  2. 按屏幕右上角的“提交”。再次按“提交”。然后按页面底部的“确认”。随即弹出一条消息,说明您的文件已提交。
Last updated: February 15, 2023

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