Trợ Giúp Sử Dụng DTA Connect

Các video và hướng dẫn từng bước về cách sử dụng Ứng dụng Di động DTA Connect và DTAConnect.com, cũng như các tài liệu thông tin dành cho các tổ chức đối tác sử dụng và phân phối.

Table of Contents

Tải tài liệu lên DTA Connect

Thực hiện theo các bước bên dưới để gửi tài liệu của bạn tới DTA thông qua ứng dụng di động DTA Connect.

  1. Mở ứng dụng di động DTA Connect trên điện thoại của bạn.
  2. Nhấn nút tải lên ở cuối màn hình. Nó trông giống như một chiếc máy ảnh.
  3. Đọc hướng dẫn tải lên và nhấn xác nhận.
  4. Chọn loại tài liệu bạn đang tải lên:
    1. Gửi Xác Minh
    2. Yêu Cầu Tự Nguyện để Ngừng Lợi Ích
    3. Yêu cầu về người đại diện theo ủy quyền
    4. Yêu cầu thay thế Do Bất Hạnh Gia Đình
  5. Tiếp theo nhấn người và chọn tài liệu dành cho thành viên nào trong gia đình.
  6. Sau đó nhấn ô màu xám có nội dung hướng dẫn về ảnh chụp để đọc mẹo chụp ảnh tài liệu.
  7. Bây giờ hãy nhấn vào biểu tượng ảnh trên trang. Bạn có thể chọn tải ảnh lên từ thư viện ảnh của mình hoặc chụp ảnh.

GHI CHÚ: Nếu bạn nhấn chụp ảnh, máy ảnh của bạn sẽ mở ra và bạn có thể nhấn nút hình tròn để chụp ảnh. Sau đó bạn có thể nhấn sử dụng ảnh hoặc chụp lại. Nếu bạn đã sẵn sàng, hãy nhấn sử dụng ảnh.

  1. Nếu cần chọn nhiều trang, bạn có thể nhấn lại vào biểu tượng ảnh để thêm các trang khác.
  2. Nhấn gửi ở góc trên cùng bên phải của màn hình. Nhấn gửi một lần nữa. Và sau đó nhấn xác nhận ở cuối trang. Một thông báo sẽ bật lên cho biết tài liệu của bạn đã được gửi.

Cách khóa và mở khóa thẻ EBT của bạn trên DTA Connect

Cách khóa và mở khóa thẻ EBT của bạn trên DTA Connect 

Bước 1 

trên web: Truy cập DTAConnect.com và nhấn “Đăng nhập.” 

di động: Mở ứng dụng di động DTA Connect và nhấn “Đăng nhập.” 

Bước 2 

Nhập email và mật khẩu của bạn, sau đó nhấn " Đăng nhập.” 

Bước 3 

trên web: Cuộn đến nơi bạn có thể thấy số dư EBT của mình, hãy nhấn “Xem Thêm.” 

di động: Bên cạnh nơi bạn có thể thấy số dư EBT của mình, hãy nhấn “Chi tiết Trợ cấp.” 

Bước 4 

trên web: Bên cạnh nơi bạn có thể thấy Số thẻ EBT của mình, hãy nhấn “Khóa thẻ EBT.” 

di động: Bên dưới nơi bạn có thể thấy Số thẻ EBT của mình, hãy nhấn “Khóa thẻ EBT.” 

Bước 5

trên web: Bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên có nội dung “Thẻ của bạn đã được khóa thành công.” 

di động: Bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên có nội dung “Thành công: Thẻ của bạn đã được khóa thành công.” 

Bước 6 

Để mở khóa thẻ EBT, hãy làm theo các bước tương tự và nhấn “Mở khóa thẻ EBT.” 

Bước 7 

trên web: Bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên có nội dung “Thẻ của bạn đã được mở khóa thành công.” 

di động: Bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên có nội dung “Thành công: Thẻ của bạn đã được mở khóa thành công.”

Last updated: February 23, 2023

Help Us Improve Mass.gov  with your feedback

Please do not include personal or contact information.
Feedback