Aviso de Audiencia Pública: Reglamento del Programa de CSN e IN
Estimados afiliados y familias de CCM:
La Oficina Ejecutiva de Salud y Servicios Humanos (EOHHS) realizará audiencias públicas sobre las enmiendas propuestas para 101 CMR 361.00: Tarifas para los servicios de agencias de enfermería especializada de manera continua y los servicios de enfermería independiente; para 130 CMR 414.000: Profesionales de enfermería independientes; y para 130 CMR 438.000: Agencias de servicios de enfermería especializada de manera continua.
101 CMR 361.00
Los cambios propuestos para 101 CMR 361.00 establecen una tarifa para profesionales de enfermería prácticos licenciados (LPN) por visitas de supervisión en persona a servicios de asistente para necesidades de atención compleja (CCA). Las enmiendas propuestas establecen también otras tablas de tasas en 101 CMR 361.00 para especificar las tarifas del tiempo de capacitación de la enfermería especializada de manera continua (CSN). En junio de 2024, los boletines para proveedores implementaron el tiempo de capacitación en CSN para los casos en los que un profesional de enfermería debe capacitarse para prestarle adecuadamente en su hogar los servicios de CSN específicos que un afiliado necesita. Para facturar estos tiempos de capacitación, esos boletines hacían referencia a los códigos y tarifas correspondientes a las agencias de servicios de CSN y a los servicios de profesionales de enfermería independientes establecidos actualmente en 101 CMR 361.00. La EOHHS propone mantener todas las demás tarifas en los niveles actuales.
130 CMR 414.000
Los cambios propuestos para 130 CMR 414.000 aclaran y reorganizan secciones del reglamento y agregan requisitos para los profesionales de enfermería independientes, que incluyen requisitos relacionados con la elegibilidad del proveedor, las obligaciones del proveedor, las asignaciones por el tiempo de capacitación en enfermería especializada de manera continua (CSN), los aumentos temporales a los servicios de CSN, los procesos de alta y traslado, y el seguimiento de historias clínicas.
130 CMR 438.000
Los cambios propuestos para 130 CMR 438.000 actualizan y aclaran el reglamento. Esto incluye:
- actualizar ciertas definiciones;
- establecer requisitos nuevos para la elegibilidad de los proveedores;
- agregar requisitos para el tiempo de capacitación en enfermería especializada de manera continua (CSN);
- ampliar las asignaciones por aumentos temporales a los servicios de CSN y las horas no usadas de servicios de asistente para necesidades de atención compleja (CCA);
- actualizar los requisitos de supervisión y admisión de servicios de asistente para necesidades de atención compleja (CCA), y
- mejorar los requisitos de alta y traslado.
Fechas y horarios de las audiencias
Se propone que los cambios al reglamento entren en vigencia el 15 de septiembre de 2026.
Habrá una audiencia pública virtual el 27 de abril de 2026, por el reglamento del programa de agencias de servicios de CSN y de IN:
- 130 CMR 414.000: de 09:00 a. m. a 10:30 a. m.
- 130 CMR 438.000: de 10:30 a. m. a 12:00 p. m.
Habrá una audiencia pública virtual el 28 de abrilde 2026, por el reglamento de las tarifas de CSN:
- 101 CMR 361.00: de 10:00 a. m. a 11:30 a. m.
Aviso de audiencia pública y enlace para inscribirse
Se puede encontrar copia del aviso de cada audiencia pública y los enlaces de inscripción para declarar en dichas audiencias aquí:
- Aviso de audiencia pública sobre 101 CMR 361.00
- Aviso de audiencia pública sobre 130 CMR 414.000
- Aviso de audiencia pública sobre 130 CMR 438.000
Copias de los cambios propuestos
Se puede encontrar copia de los cambios propuestos y del reglamento aquí:
- Modificaciones propuestas a 101 CMR 361.00
- Modificaciones propuestas a 130 CMR 414.000
- Modificaciones propuestas a 130 CMR 438.000
Si usted tiene preguntas, por favor, comuníquese con su administrador clínico de servicios de CCM.
Atentamente,
Annie Kazarnovsky
Gerenta del Programa de servicios de enfermería especializada de manera continua
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo (OLTSS) de MassHealth
Resumen de la llamada trimestral de CCM del 29 de enero de 2026
Estimados afiliados y familias de CCM:
MassHealth realizó una llamada trimestral a los afiliados de CCM y sus familias el 29 de enero. El material de esa llamada se ha publicado en la página web del afiliado de CCM en CCM Member and Family Stakeholder Calls.
El material incluye:
- La presentación de PowerPoint que describe las iniciativas de prestación de servicios de CSN (enfermería especializada de manera continua) en las que MassHealth está trabajando.
- Una grabación en directo de MassHealth, que ofrece información general de las novedades sobre la prestación de servicios de CSN.
- Una síntesis de la reunión, la cual resume los comentarios de los participantes y las respuestas de la OLTSS a las preguntas de los participantes.
Muchas gracias.
Annie Kazarnovsky
Administradora del Programa de Servicios de CSN
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo (OLTSS) de MassHealth
Correo electrónico: anne.kazarnovsky@mass.gov
Llamada trimestral de MassHealth a los afiliados y familias de CCM, mayo de 2026
Estimados afiliados y familias de CCM:
MassHealth realizará una llamada trimestral con los afiliados y las familias de CCM para informar las novedades sobre todas las prestaciones de servicios de CSN y brindar a afiliados y familias de CCM la oportunidad de ofrecer sus comentarios acerca de los servicios de CSN.
Cuándo y dónde: La llamada se realizará el jueves, 4 de mayo, de 05:00 a 06:30 p. m., por Zoom.
Agenda:
lunes, 4 de mayo
de 05:00 a 05:30 p. m.
- Novedades sobre todas las mejoras en las prestaciones de Servicios de CSN
de 05:30 a 06:30 p. m.
- MassHealth desearía pasar el resto de la llamada escuchando los comentarios de los afiliados y las familias de CCM.
Esta llamada se realizarán por Zoom y contarán con servicio de intérprete en español. Por favor, use la información del correo electrónico original para participar en la llamada. ¡Esperamos contar con usted en esta reunión!
Atentamente,
Annie Kazarnovsky
Administradora del Programa de Servicios de CSN
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo de MassHealth (OLTSS)
Executive Office of Health and Human Services (EOHHS)
Videos con testimonios de afiliados y familias de CCM
Estimados afiliados y familias de CCM:
En colaboración con las escuelas de enfermería de todo el estado, MassHealth está brindando información a los futuros profesionales de enfermería sobre la enfermería especializada de manera continua (CSN) y las oportunidades de la carrera disponibles para proveer atención compleja en el hogar. El propósito de estas presentaciones es alentar a los profesionales de enfermería a unirse a la fuerza laboral de CSN.
Las voces de los afiliados y las familias de CCM son importantes y por ello han de divulgarse entre los futuros profesionales de enfermería que prestarán servicios de CSN. Estas historias ilustran lo gratificante e impactante que significa ser un profesional de CSN. Los estudiantes de servicios de enfermería afirman constantemente que los mensajes más impactantes provienen de las familias de CCM.
MassHealth quiere crear una serie de videos con testimonios de afiliados y familias de CCM para representar sus voces y divulgarlas, además de contar con la participación en vivo de un padre o una madre cuando esté disponible. El equipo de CSN de MassHealth administrará este proyecto. Los videos testimoniales se grabarán de manera virtual y durarán aproximadamente de 10 a 15 minutos. Los usaremos para trasmitir las experiencias de quienes reciben servicios de CSN a los futuros profesionales que vayan a prestar ese tipo de servicios.
Si desea participar, primero debe decidir cómo le gustaría compartir su historia. Esas son algunas ideas entre las que puede optar para grabar su experiencia de recibir servicios de CSN.
- Puede optar por una entrevista estándar, en la que le hacen una serie de preguntas. Sus respuestas serán grabadas y editadas juntas en un video corto.
- Puede optar por una entrevista coloquial. Usted y otra persona, tal como su profesional de enfermería o un miembro de CCM, serán grabados manteniendo una conversación. Tendrán un cuestionario predeterminado para guiarse.
- Puede optar por una entrevista conjunta. Usted y otra persona tienen entrevistas separadas, pero relacionadas, que luego se recopilan en un solo video.
- Puede optar por una presentación a su propio ritmo. En ella incluirá su experiencia en recibir servicios de CSN o en atender a otra persona que los recibe.
Somos flexibles respecto del horario y del tiempo que se le dedique a este proyecto. Si desea participar, pero ahora no está disponible, podemos programar con usted una fecha para crear el video testimonial de su experiencia cuando lo crea oportuno. Si no está seguro(a) de cómo le gustaría crear su video testimonial, MassHealth colaborará con usted para decidir un formato.
Si usted desea participar, por favor, comuníquese con Annie Kazarnovsky a anne.kazarnovsky@mass.gov antes del 3 de abril de 2026.
Requisitos actualizados para la supervisión a los servicios de CCA
Estimados afiliados y familias de CCM:
Recientemente MassHealth actualizó los requisitos de supervisión a los servicios de asistente para necesidades de atención compleja (CCA). Estos cambios incluyen lo siguiente:
- Ya no es obligatorio que las agencias de enfermería especializada de manera continua (CSN) realicen una visita de supervisión cada dos semanas
- Ya no es obligatorio que los CCA estén presentes en el lugar durante la visita de supervisión de los 60 días
- Se permite que las agencias de CSN hagan que los LPN de la agencia realicen la supervisión a los CCA
Estos cambios se explicaron en el Boletín n.° 26 para Agencias de Enfermería Especializada de Manera Continua, emitido en febrero de 2026.
Por favor, tenga en cuenta que las agencias de CSN deben seguir completando una evaluación cada 12 meses para revisar las tareas de cuidado óptimo que el CCA le presta específicamente al afiliado. Si es necesario, se proveerá capacitación nueva a los CCA.
Si tiene preguntas, por favor, comuníquese con su administrador clínico de servicios de CCM.
Atentamente,
Annie Kazarnovsky
Administradora del Programa de Servicios de CSN
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo (OLTSS) de MassHealth
¡Complete hoy una encuesta sobre el Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM!
Estimados afiliados y familias de CCM:
¿Se han preguntado alguna vez qué sucede con los comentarios que nos ofrecen en la encuesta sobre el Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM?
Van directo a nuestro equipo y se analizan durante nuestras sesiones de planificación de producto.
Comentarios reales ahora = Mejoras reales en el futuro.
Ustedes no están simplemente completando un formulario, están forjando el futuro del Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM.
Sabemos también que a la mayoría de ustedes les gusta utilizar el directorio en su teléfono móvil y estamos a favor de eso.
Pueden completar la encuesta en cualquier momento que accedan al Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM por medio de la pestaña "Give Your Feedback" (Ofrezca sus comentarios) que aparece en la pantalla.
Además, si acceden al directorio en su computadora de escritorio, ocasionalmente verán una encuesta emergente que pueden optar por completarla inmediatamente o al final de la visita.
¡Gracias de nuevo!
Christina I. Andrianopoulos, MBA
Gerente de Proyectos Especiales y Operaciones, Programa de CSN
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo de MassHealth
Resumen de la llamada trimestral de CCM del 29 de enero de 2026
Estimados afiliados y familias de CCM:
MassHealth realizó una llamada trimestral a los afiliados de CCM y sus familias el 29 de enero. El material de esa llamada se ha publicado en la página web del afiliado de CCM en CCM Member and Family Stakeholder Calls.
El material incluye:
- La presentación de PowerPoint que describe las iniciativas de prestación de servicios de CSN (enfermería especializada de manera continua) en las que MassHealth está trabajando.
- Una grabación en directo de MassHealth, que ofrece información general de las novedades sobre la prestación de servicios de CSN.
Una síntesis de la reunión, la cual resume los comentarios de los participantes y las respuestas de la OLTSS a las preguntas de los participantes, se publicará en una fecha posterior y en ese momento se divulgará entre las familias.
Muchas gracias.
Annie Kazarnovsky
Administradora del Programa de Servicios de CSN
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo (OLTSS) de MassHealth
Correo electrónico: anne.kazarnovsky@mass.gov
Finalizará el horario de oficina regular para las familias de CCM
Estimados afiliados y familias de CCM:
A partir del 1 de febrero de 2026, finalizará el horario de oficina regular para las familias de CCM y solo se atenderán las inquietudes elevadas a MassHealth según sea necesario.
Se recomienda a las familias que se comuniquen con su administrador clínico de servicios de CCM respecto a sus inquietudes o problemas. CCM elevará esos problemas a MassHealth, según sea necesario.
Por favor, tenga en cuenta que los afiliados y las familias de CCM pueden seguir utilizando la dirección de correo electrónico específica para ellos: dmeposprogram@mass.gov.
Atentamente,
Annie Kazarnovsky
Administradora del Programa de Servicios de CSN
OLTSS de MassHealth
¡Complete hoy una encuesta sobre el Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM!
Estimados afiliados y familias de CCM:
¡Esto es fantástico!
Gracias a los comentarios ofrecidos en la encuesta sobre el Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM, recientemente hemos:
- Mejorado una función
- Eliminado un virus
- Lanzado una herramienta que los usuarios solicitaban
Tratamos con seriedad los comentarios que nos ofrecen para mejorar las cosas.
¡Inténtenlo la próxima vez que visiten el directorio!
Pueden completar la encuesta en cualquier momento que accedan al Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM por medio de la pestaña "Give Your Feedback" (Ofrezca sus comentarios) que aparece en la pantalla.
Además, si acceden al directorio en su computadora de escritorio, ocasionalmente verán una encuesta emergente que pueden optar por completarla inmediatamente o al final de la visita.
Saludos,
Christina I. Andrianopoulos, MBA
Gerente de Proyectos Especiales y Operaciones, Programa de CSN
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo de MassHealth
Llamada trimestral de MassHealth con los afiliados y familias de CCM, enero de 2026
Estimados afiliados y familias de CCM:
MassHealth realizará una llamada trimestral con los afiliados y las familias de CCM para informar las novedades sobre todas las prestaciones de servicios de CSN y brindar a afiliados y familias de CCM la oportunidad de ofrecer sus comentarios acerca de los servicios de enfermería especializada continua (CSN). La primera parte de la llamada estará dedicada a comentar el programa de asistentes para necesidades de atención compleja (CCA), incluidos los requisitos actuales del programa y los cambios propuestos. A la llamada se unirá personal de diferentes clínicas de cuidados paliativos pediátricos para obtener información sobre el programa de CCA.
Cuándo
- Jueves, 29 de enero de 2026, de 1:00 a 2:30 p. m.
Dónde
- Esta llamada se realizarán por Zoom y contarán con servicio de intérprete en español. Por favor, use la información del correo electrónico original para participar en la llamada.
Agenda
de 1:00 a 1:30 p. m.
- Información general sobre el programa de CCA y los cambios propuestos.
de 1:30 a 2:00 p. m.
- MassHealth responderá a las preguntas y los comentarios sobre el programa de CCA.
de 2:00 a 2:10 p. m.
- MassHealth ofrecerá algunas otras novedades sobre los servicios de CSN.
de 2:10 a 2:30 p. m.
- MassHealth desea dedicar el resto de la llamada a escuchar los comentarios de los afiliados y las familias de CCM.
¡Esperamos contar con usted en esta reunión!
Atentamente,
Annie Kazarnovsky
Administradora del Programa de Servicios de CSN
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo de MassHealth
Oficina Ejecutiva de Salud y Servicios Humanos
¡Complete hoy una encuesta sobre el Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM!
Estimados afiliados y familias de CCM:
Los comentarios ofrecidos en la encuesta sobre el Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM nos ayudarán a mejorar su experiencia mediante actualizaciones futuras.
Sabemos lo ocupados que están. Por eso completar nuestra encuesta sobre el Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM toma menos de 2 minutos.
¡Inténtenlo la próxima vez que aparezca en la pantalla!
Pueden completar la encuesta en cualquier momento que accedan al Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM por medio de la pestaña "Give Your Feedback" (Ofrezca sus comentarios) que aparece en la pantalla.
Además, si acceden al directorio en su computadora de escritorio, ocasionalmente verán una encuesta emergente que pueden optar por completarla inmediatamente o al final de la visita.
Gracias por forjar las futuras mejoras al Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM.
Christina I. Andrianopoulos, MBA
Gerente de Proyectos Especiales y Operaciones, Programa de CSN
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo de MassHealth
Resumen de la reunión trimestral de CCM del 9 de octubre de 2025
Estimados miembros y familias de CCM:
MassHealth organizó una reunión trimestral para miembros y familias de CCM el 9 de octubre. Publicamos las diapositivas y la grabación de la presentación de MassHealth, que ofrece un resumen de la misma, y las enviamos por correo electrónico a las familias el 10 de octubre. El resumen de los comentarios y preguntas de los participantes también se ha publicado en la página web para miembros de CCM, en la sección de Reuniones con las partes interesadas (miembros y familias de CCM).
Gracias,
Annie Kazarnovsky
Gerente de Programa de Servicios CSN
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo de MassHealth
Oficina Ejecutiva de Salud y Servicios Humanos
Sesiones de MassHealth para escuchar comentarios sobre los cambios al programa de PCA
Estimados afiliados y familias de CCM:
MassHealth llevará a cabo dos sesiones públicas en las que se comentarán los futuros cambios que se realizarán al programa de PCA.
Las sesiones tendrán lugar:
Día: lunes 17 de noviembre de 2025
Hora: de 02:00 p. m. a 04:00 p. m.
Tema: Reunión informativa pública sobre servicios de PCA: Sesión 1
Día: viernes, 21 de noviembre de 2025
Hora: de 02:00 p. m. a 04:00 p. m.
Tema: Reunión informativa pública sobre servicios de PCA: Sesión 2
Puede encontrar la información para conectarse por Zoom en el sitio Página de eventos de Mass.gov. La información sobre los futuros cambios al programa de PCA se divulgará también entre los consumidores de servicios de PCA en una comunicación que se enviará a los afiliados en las próximas semanas.
Si tienen preguntas, por favor, comuníquense con su administrador clínico de servicios de CCM.
Atentamente,
Annie Kazarnovsky
Administradora del Programa de Servicios de CSN
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo de MassHealth
¡Complete hoy una encuesta sobre el Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM!
Estimados afiliados y familias de CCM:
Los comentarios ofrecidos en la encuesta sobre el Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM ayudan a CCM a mejorar su experiencia.
Su colaboración nos permitirá hacerle mejoras al directorio para el futuro; ya sea corrigiéndolo, agregándole funciones nuevas o simplificando lo que ya contiene.
Es rápido, fácil y nos ayudará a hacer que su experiencia resulte cada vez mejor.
Pueden completar la encuesta en cualquier momento que accedan al Directorio de Profesionales de Enfermería de CCM por medio de la pestaña "Give Your Feedback" (Ofrezca sus comentarios) que aparece en la pantalla.
Además, si acceden al directorio en su computadora de escritorio, ocasionalmente verán una encuesta emergente que pueden optar por completarla inmediatamente o al final de la visita.
Su voz es importante..., los estamos escuchando.
Muchas gracias.
Christina I. Andrianopoulos, MBA
Gerente de Proyectos Especiales y Operaciones, Programa de CSN
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo de MassHealth
Aviso a las agencias de CSN sobre el cobro a las familias por contratar profesionales de enfermería
Estimados afiliados y familias de CCM:
Una agencia de CSN (enfermería especializada de manera continua) no debe cobrarle honorarios a una familia si contrata a un profesional de enfermería que trabajó antes para la agencia. Esto incluye contratos de “no contratación de personal”, acuerdos de “indemnización por daños y perjuicios” u otros contratos con títulos similares. MassHealth acaba de informar a las agencias sobre esta disposición mediante un boletín para los proveedores. Se puede consultar el boletín en CCM Related Provider Bulletins | Mass.gov.
Si a su familia le solicitaron que firmara un contrato, o acuerdo, sobre este tema, ese contrato ya no tiene validez. Si a usted le piden que firme un acuerdo similar o si una agencia intenta hacerle cumplir un contrato que usted haya firmado en el pasado, por favor, notifique a su administrador clínico de servicios de CCM. CCM le informará a MassHealth y MassHealth se comunicará con la agencia.
Si tiene preguntas, por favor, comuníquese con su administrador clínico de servicios de CCM.
Atentamente,
Annie Kazarnovsky
Administradora del Programa de Servicios de CSN
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo de MassHealth
Correo electrónico: anne.kazarnovsky@mass.gov
Resumen de la llamada trimestral de CCM del 9 de octubre de 2024
Estimados afiliados y familias de CCM:
MassHealth realizó una llamada trimestral a los afiliados de CCM y sus familias el 9 de octubre. El material de esa llamada se ha publicado en la página web del afiliado de CCM en CCM Member and Family Stakeholder Calls.
El material incluye:
- La presentación de PowerPoint que describe las iniciativas de prestación de servicios de CSN (enfermería especializada de manera continua) en las que MassHealth está trabajando.
- Una grabación en directo de MassHealth, que ofrece información general de las novedades sobre la prestación de servicios de CSN.
Una síntesis de la reunión, la cual resume los comentarios de los participantes y las respuestas de la OLTSS a las preguntas de los participantes, se publicará en una fecha posterior y en ese momento se divulgará entre las familias.
Muchas gracias.
Annie Kazarnovsky
Administradora del Programa de Servicios de CSN
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo (OLTSS) de MassHealth
Correo electrónico: anne.kazarnovsky@mass.gov
Llamada trimestral de MassHealth a los afiliados y familias de CCM, octubre de 2025
Estimados afiliados y familias de CCM:
MassHealth realizará una llamada trimestral con los afiliados y las familias de CCM para informar las novedades sobre todas las prestaciones de servicios de CSN y brindar a afiliados y familias de CCM la oportunidad de ofrecer sus comentarios acerca de los servicios de CSN.
Cuándo y dónde: La llamada se realizará el jueves, 9 de octubre, de 1:30 a 03:00 p. m., por Zoom.
Agenda:
Jueves, 9 de octubre
de 01:30 a 02:00 p. m.
- Novedades sobre todas las mejoras en las prestaciones de Servicios de CSN
de 02:00 a 03:00 p. m.
- MassHealth desearía pasar el resto de la llamada escuchando los comentarios de los afiliados y las familias de CCM.
Esta llamada se realizarán por Zoom y contarán con servicio de intérprete en español. Por favor, use la información del correo electrónico original para participar en la llamada. ¡Esperamos contar con usted en esta reunión!
Atentamente,
Annie Kazarnovsky
Administradora del Programa de Servicios de CSN
Oficina de Servicios y Apoyos a Largo Plazo de MassHealth (OLTSS)
Executive Office of Health and Human Services (EOHHS)
| Date published: | November 21, 2022 |
|---|---|
| Last updated: | November 23, 2022 |