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Programa de PCA de MassHealth: Límite de horas semanales FAQ

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Cuáles se consideran horas extras?

Una hora extra es cualquier hora trabajada que exceda las 50 horas semanales.

Los PCA pueden trabajar más de 50 horas semanales solo si tienen autorización para horas extras. Los PCA nunca pueden trabajar más de 60 horas por semana.

¿Cómo funciona la autorización para horas extras?

Los Consumidores deben solicitar la autorización a través de su agencia de PCM.

Existen dos tipos de autorización para horas extras:

  • autorización temporal (de 1 a 12 semanas, 60 horas semanales como máximo);
  • autorización para continuidad de la atención (por el período de duración de la PA, o autorización previa, para servicios de PCA, 60 horas semanales como máximo).

¿Qué horas se tienen en cuenta para las horas extras?

Para las horas extras, se tienen en cuenta las horas regulares, las horas extras, las horas de días feriados y las horas por servicio de jurado.

¿Qué horas no se tienen en cuenta para las horas extras?

Para las horas extras, no se tienen en cuenta las horas de viaje, las de PTO, las de capacitación en EVV, las de NHO y las de otras capacitaciones.

¿Qué sucede si un PCA trabaja más de 50 horas sin autorización?

Esto constituye una infracción. Después de cada infracción, se les enviará al PCA y al Consumidor un aviso por correo postal y una notificación vía Everbridge. Después de la tercera infracción, se le referirá el problema a MassHealth para la posible cancelación del Programa.

  1. Primera infracción - envío del primer aviso
  2. Segunda infracción - envío del segundo aviso
  3. Tercera infracción - referido a MassHealth para la posible cancelación

¿Pueden eliminarse del historial laboral de un PCA las infracciones relativas a las horas extras?

Sí. MassHealth puede eliminar las infracciones cometidas debido a situaciones de emergencia o imprevistas. También se eliminarán después de cinco períodos de pago consecutivos (10 semanas) de cumplimiento.

Readmisión en el Programa

Los PCA pueden reincorporarse después de 9 meses. Si después de ser contratados de nuevo como PCA infringen el límite de horas semanales o la regla de horas extras tres veces más, serán cancelados por segunda vez y se les prohibirá definitivamente trabajar como PCA en el Programa de PCA.

Los Consumidores pueden ser readmitidos a discreción de MassHealth.

Recursos adicionales

Date published: January 28, 2026
Last updated: July 22, 2026

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