Kontèks Plan Estratejik la
Bay eksperyans dijital ki aksesib ak ekitab se yon responsablite pataje. Plan sa a defini misyon, vizyon, objektif, ak estrateji pou avanse aksè dijital ak ekite nan ajans depatman egzekitif Commonwealth la. Li pral sèvi tou kòm yon modèl pou sekretarya yo pou yo kreye pwòp plan aplikasyon yo.
Objektif
Plan Estratejik pou Aksè Dijital ak Ekite fèt pou:
- Bay depatman egzekitif Commonwealth la yon plan aksyon pou 3 ane pou ogmante nivo matirite aksè dijital.
- Tout sekretarya yo kreye yon plan aplikasyon pou aksè ki pral sèvi kòm yon plan wout pou òganizasyon yo.
- Enkli inisyativ, objektif ki mezurab, pwen referans, ak metrik pou devlopman ak matirite pwogram nan.
- Sèvi kòm yon gid jeneral pou enfòme piblik la epi gide ajans entèn leta ki enplike nan inisyativ aksè.
Definisyon aksè dijital ak ekite dijital
Aksè dijital se pratik pou konsevwa, bati, epi achte eksperyans dijital san baryè ki bloke aksè pou moun ki gen andikap. Lè eksperyans dijital yo kreye ak aksè nan tèt, eksperyans lan vin pi fasil pou itilize ak pi ekitab pou tout moun.
Ekite dijital se yon sitiyasyon kote tout moun ak tout kominote yo gen kapasite teknoloji enfòmasyon ki nesesè pou patisipasyon total nan sosyete nou, demokrasi nou, ak ekonomi nou. Ekite dijital gen plizyè eleman, tankou aksè ak entènèt bande laj ki abòdab, ke lòt òganizasyon ak inisyativ ap avanse nan Massachusetts. Dimansyon plan estratejik sa a konsantre sou ekite ak enklizyon nan teknoloji dijital ki sipòte livrezon sèvis Commonwealth la.
Priyorite Commonwealth la
Nan ane 2023, nan okazyon 33yèm anivèsè Lwa Ameriken sou Moun ki Gen Andikap (Americans with Disabilities Act, ADA), Gouvènè Healey te pibliye Dekrè Egzekitif 614, ki te etabli Konsèy Gouvènans pou Aksè Dijital ak Ekite (Digital Accessibility and Equity Governance Board) epi ki mande pou gen Ofisye Aksè nan chak Biwo Egzekitif. Dekrè Egzekitif la te bay tou Biwo Egzekitif Sèvis ak Sekirite Teknoloji (Technology Services and Security, TSS), anba lidèchip Ofisye Chèf Aksè nan Teknoloji Enfòmasyon (Information Technology, IT) ak Konsèy la, responsablite pou devlope yon estrateji aksè dijital pou tout Commonwealth la.
Nan mwa avril 2024, Depatman Jistis Etazini (U.S. Department of Justice, DOJ) te etabli estanda teknik pou gouvènman eta ak lokal yo. Yon estanda teknik defini ki kritè oswa règ ki dwe swiv pou aksè. Estanda DOJ etabli yo se Gid pou Aksè nan Kontni Entènèt (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) Vèsyon 2.1 Nivo AA (external link), ki pibliye pa Konsòsyòm World Wide Web la (World Wide Web Consortium, W3C).
Devlopman plan an
Soti mwa jen rive mwa out 2024, Commonwealth la te fè rechèch sou eta aksè dijital nan Biwo Egzekitif li yo. Sa te gen ladan entèvyou ak lidè, anplwaye, ak moun ki gen andikap ki itilize sèvis sa yo, ansanm ak tès sou sit entènèt ak diskisyon ak lòt gouvènman eta sou pwogram yo.
Misyon ak vizyon
Misyon
Bay gwoup entèn ak ekstèn pwogram dijital, sèvis, ak aktivite ki aksesib, ekitab, enklizif, epi fasil pou itilize nan pi gwo mezi posib.
Vizyon
Commonwealth la pral kreye yon kilti aksè ak enklizyon kote moun ki gen tout kapasite ak bezwen ka patisipe efektivman ak yon fason ekitab epi benefisye de sèvis dijital, pwogram, ak aktivite Commonwealth la nan Massachusetts ofri yo.
Apèsi sou objektif ak estrateji
Objektif ak estrateji ki swiv yo pral ede Commonwealth la avanse pou rive nan vizyon li pou aksè dijital ak ekite.
| Objektif | Estrateji |
|---|---|
| Objektif 1: Òganize epi finanse Pwogram Aksè Dijital ak Ekite | Estrateji 1: Defini estrikti Pwogram Aksè Dijital ak Ekite a Estrateji 2: Asire finansman kontinyèl pou Pwogram Aksè Dijital ak Ekite a |
| Objektif 2: Etabli yon kad gouvènans, risk, ak konfòmite ki ajou | Estrateji 3: Kreye yon kad gouvènans pou pwogram aksè dijital ak ekite |
| Objektif 3: Ankouraje yon rezo patnè ak moun ki gen enterè ki byen enfòme epi angaje | Estrateji 4: Devlope yon plan kominikasyon pou pwogram nan ak yon modèl angajman Estrateji 5: Avanse angajman ak moun ki gen andikap ak moun ki soti nan tout kominote yo Estrateji 6: Angaje ak gouvènman ak òganizasyon plizyè eta |
| Objektif 4: Achte pwodwi ak sèvis IT ki aksesib ak ekitab | Estrateji 7: Enkòpore egzijans aksè dijital ak ekite nan pwosesis acha IT yo |
| Objektif 5: Bay anplwaye Commonwealth yo kapasite pou avanse aksè dijital ak ekite | Estrateji 8: Devlope, bay, epi swiv fòmasyon jeneral ak fòmasyon espesifik selon wòl sou aksè dijital ak ekite |
| Objektif 6: Konsepsyon, konstwi, epi mentni sèvis, pwogram, ak aktivite dijital ki aksesib ak ekitab | Estrateji 9: Konprann bezwen ak eksperyans moun yo ak sèvis dijital nou yo Estrateji 10: Entegre egzijans aksè dijital ak ekite nan sik devlopman lojisyèl an Estrateji 11: Korekte lojisyèl ki egziste deja pou li satisfè estanda teknik yo Estrateji 12: Kreye epi mentni kontni dijital ki aksesib ak ekitab (pa egzanp, dokiman elektwonik, miltimedya, rezo sosyal, ak kominikasyon dijital) Estrateji 13: Devlope epi aplike yon plan aksyon pou koreksyon kontni dijital ki egziste deja |
Objektif 1: Òganize epi finanse Pwogram Aksè Dijital ak Ekite
Yon premye etap kritik se mete yon estrikti pwogram, pèsonèl, ak resous an plas. Sa ap ede entegre aksè dijital ak ekite nan òganizasyon an. Finansman chak ane nesesè pou sipòte Pwogram Aksè Dijital ak Ekite a. Li pral finanse pèsonèl, zouti, sèvis sou kontra, ak lòt resous.
Estrateji 1: Defini estrikti Pwogram Aksè Dijital ak Ekite a
Massachusetts ap konstwi yon estrikti pwogram ki rele hub-and-spoke. Avèk estrikti sa a, yon ekip santral pral defini epi dirije pwogram nan. Anplis de sa, chak ajans atravè Commonwealth la pral entegre ekspè nan aksè.
Estrateji 2: Asire finansman kontinyèl pou Pwogram Aksè Dijital ak Ekite a
Chak sekretarya ak ajans pral evalye bezwen finansman li yo. Sa yo pral varye selon priyorite espesifik yo.
Objektif 2: Etabli yon kad gouvènans, risk, ak konfòmite ki ajou
Yon kad gouvènans fasilite sipèvizyon efikas ak responsabilite. Kad sa a fèt pou kreye konsyantizasyon sou risk epi enfòme desizyon ajans yo. Gen kèk pati nan kad sa a ki deja an plas, etabli pa lwa eta ak dekrè egzekitif. Li enpòtan pou bati sou sa pou amelyore plis aksè dijital ak ekite nan Commonwealth la.
Estrateji 3: Kreye yon kad gouvènans pou pwogram aksè dijital ak ekite
Commonwealth la ap bezwen formalize atant travay pou wòl anplwaye nan domèn tankou acha, kominikasyon, elatriye. Sa pral pèmèt Commonwealth la evalye pèfòmans pwogram nan epi fè amelyorasyon.
Objektif 3: Ankouraje yon rezo patnè ak moun ki gen enterè ki byen enfòme epi angaje
Kominikasyon efikas ak patnè ak moun ki gen enterè ranfòse relasyon epi fasilite patisipasyon aktif nan pratik aksè dijital ak ekite.
Estrateji 4: Devlope yon plan kominikasyon pou pwogram nan ak yon modèl angajman
Commonwealth la pral devlope yon plan kominikasyon pou pataje mizajou sou pwogrè ak resous an kolaborasyon ak sekretarya yo.
Estrateji 5: Avanse angajman ak moun ki gen andikap ak moun ki soti nan tout kominote yo
Commonwealth la pral ankouraje chanèl divès ak aksesib pou moun ki gen andikap ak lòt kominote yo angaje ak Pwogram nan. Li pral chèche tou konprann sitiyasyon ak bezwen yo yon fason aktif.
Estrateji 6: Angaje ak gouvènman ak òganizasyon plizyè eta
Commonwealth la pral devlope yon rezo sipò ak lòt eta pou pataje enfòmasyon, aprann nan lòt pwogram, epi kontribye nan pi bon pratik nan sektè a.
Objektif 4: Achte pwodwi ak sèvis IT ki aksesib ak ekitab
Founisè yo bay pwodwi ak sèvis IT ki patisipe nan livrezon pwogram ak sèvis Commonwealth la. Achte pwodwi dijital ki aksesib ak ekitab esansyèl pou yon pratik aksè dijital ki reyisi.
Estrateji 7: Enkòpore egzijans aksè dijital ak ekite nan pwosesis acha IT yo
Commonwealth la pral bay gid pou anplwaye ki responsab acha ak enfòmasyon sou kontra aktif ki gen rapò ak aksè dijital ak ekite. Sa pral amelyore kapasite nou pou kontwole founisè yo pou konfòmite ak egzijans aksè.
Objektif 5: Bay anplwaye Commonwealth yo kapasite pou avanse aksè dijital ak ekite
Anplwaye Commonwealth yo se pi gwo fòs nou. Yo bay sèvis ak pwodwi ki satisfè bezwen kominote nou an. Fòmasyon esansyèl pou bay fòmasyon debaz ak espesyalize pou anplwaye leta yo.
Estrateji 8: Devlope, bay, epi swiv fòmasyon jeneral ak fòmasyon espesifik selon wòl sou aksè dijital ak ekite
Yon pwogram fòmasyon efikas adapte ak wòl yo epi li itilize plizyè metòd. Konesans ak konpetans debaz ki byen defini, ankourajman, ak siveyans konpletman ap ranfòse efò fòmasyon an plis.
Objektif 6: Konsepsyon, konstwi, epi mentni sèvis, pwogram, ak aktivite dijital ki aksesib ak ekitab
Aksè ak ekite kòmanse ak planifikasyon ak konsepsyon. Anplwaye sèvis dijital Commonwealth la pral travay pou entegre egzijans aksè dijital ak ekite nan tout etap sik devlopman lojisyèl an. Sa asire aplikasyon dijital yo respekte estanda teknik yo epi travay ak teknoloji asistans.
Estrateji 9: Konprann bezwen ak eksperyans moun yo ak sèvis dijital nou yo
Commonwealth la pral evalye kontni dijital li yo ak aplikasyon li yo pou bay sèvis efektivman pou moun ki gen andikap ak lòt kominote yo. Evalyasyon sa a ka sèvi ak rechèch sou eksperyans itilizatè, tès itilizasyon, ak tès aksè, pami lòt metòd.
Estrateji 10: Entegre egzijans aksè dijital ak ekite nan sik devlopman lojisyèl an
Commonwealth la pral itilize yon konbinezon tès otomatik ak manyèl, pwosedi fonksyònman ki baze sou wòl, lojisyèl sipò pou wòl kle yo, ak tès itilizatè pou entegre egzijans aksè ak ekite nan sik devlopman lojisyèl an.
Estrateji 11: Korekte lojisyèl ki egziste deja pou li satisfè estanda teknik yo
Biwo egzekitif yo pral etabli pwosesis odit ak koreksyon pou aplikasyon dijital yo.
Estrateji 12: Kreye epi mentni kontni dijital ki aksesib ak ekitab (pa egzanp, dokiman elektwonik, miltimedya, rezo sosyal, ak kominikasyon dijital)
Kontni dijital ki pa lojisyèl mande pwosedi separe, lis verifikasyon, ak materyèl sipò pou adrese aksè dijital ak ekite.
Estrateji 13: Devlope epi aplike yon plan aksyon pou koreksyon kontni dijital ki egziste deja
Biwo egzekitif yo pral fè odit epi korije kontni ki deja egziste pou satisfè estanda aksè aktyèl yo. Yo pral fè sa selon enpak sou itilizatè yo ak kantite trafik.