Acerca de la Política
1. ¿Cuál es la política de los Tribunales Estatales con respecto a la discriminación, el acoso/hostigamiento y las represalias?
Los Tribunales Estatales de Massachusetts prohíben la discriminación y el acoso/hostigamiento que se basan en las características protegidas (véase la pregunta 4 sobre las características protegidas). La política también protege a toda parte que participe en actividades relacionadas con las quejas de discriminación, tales como presentar una queja o declarar como testigo.
2. ¿Cómo hacen cumplir los Tribunales Estatales esta política?
La Oficina de Derechos Laborales y Cumplimiento de los Tribunales Estatales, u OWRC, es responsable de que se cumplan los requisitos de la política. OWRC es una oficina independiente de los Tribunales Estatales que responde a las quejas de discriminación, acoso/hostigamiento y represalias que se basan en las características protegidas (véase la pregunta 4 sobre las características protegidas).
El personal de OWRC revisan todas las quejas. Las quejas que pueden constituir discriminación y acoso/hostigamiento o represalias que se basan en una característica protegida serán abordadas por OWRC. OWRC tiene la autoridad de tratar de resolver esta queja entre las partes de manera informal o proceder con una investigación completa (véase la pregunta 10). No obstante, las quejas que no constituyan un incumplimiento de esta política la OWRC las puede remitir a una oficina más apta de los Tribunales Estatales. OWRC notificará a la parte denunciante de los próximos pasos, sea una resolución informal, una remisión a otra entidad, o una investigación completa, tras recibir una queja.
3. Como usuario del tribunal, ¿a mí se aplica esta política?
Sí. Se aplica esta política a los usuarios del tribunal, incluidos los litigantes, testigos, abogados y miembros del jurado y del público. También se aplica a proveedores de servicios que no son empleados, tales como los contratistas, practicantes y voluntarios. Si usted es usuario del tribunal o proveedor autónomo de servicios, tiene derecho a utilizar los Tribunales Estatales sin sufrir discriminación/hostigamiento debido a características protegidas. Esta política también le protege contra posibles represalias por haber revindicado sus derechos conforme a la misma.
Además, los Tribunales Estatales se responsabilizan de brindar a sus empleados un lugar de trabajo libre de discriminación y hostigamiento/acoso. Si un usuario del tribunal o proveedor de servicios autónomo participa en conductas discriminatorias u hostigan/acosan a empleados de los Tribunales Estatales, infringiendo esta política, la misma le da a los Tribunales Estatales el derecho a tomar pasos razonables para responder a tales conductas en nombre de sus empleados.
4. ¿Qué son las “características protegidas”?
Las características protegidas son la raza, el color, el sexo (incluidos el acoso sexual, el embarazo, el parto y las condiciones médicas relacionadas con el embarazo o el parto, y el amamantamiento), la edad (mayor de 40 años), la discapacidad, la orientación sexual, la identidad de género, el servicio militar o la condición de veterano, la religión o el credo, el origen nacional, la información genética y la ascendencia. Estas características protegidas las definen las leyes estatales y/o federales.
Esta política prohíbe la discriminación o el acoso/hostigamiento hacia las personas que soliciten un ajuste razonable por motivos de discapacidad, embarazo o prácticas religiosas.
Presentar una Queja
5. He presentado una queja a los Tribunales Estatales con respecto a la discriminación y el acoso/hostigamiento. ¿Qué es lo que va a pasar ahora?
Un miembro del personal de OWRC se comunicará con usted para hablar de su queja. Dependiendo de las circunstancias, OWRC podría responderle entonces para realizar una entrevista inicial inmediatamente, o para programar una entrevista inicial para una fecha posterior que venga bien para todas las partes.
Las entrevistas iniciales suelen ser por teléfono o teleconferencia. En la mayoría de los casos, estarán presentes dos personas de OWRC para realizar la entrevista. Es probable que le hagan preguntas sobre su queja, incluyendo pedir los nombres de las personas involucradas, el lugar, la fecha y la hora del incidente o incidentes en cuestión y su conexión con la(s) característica(s) protegida(s). También se le podría pedir documentos relevantes e información sobre posibles testigos. También debería decir al personal de OWRC si le impactó el incidente, y de qué manera.
Es importante notar que la entrevista inicial también le ofrece una oportunidad para hacer preguntas sobre OWRC y sus procesos y para explorar posibles resoluciones con la ayuda del personal de OWRC.
6. ¿Cuáles son algunas opciones para abordar mi queja?
Dependiendo de la queja y el resultado que desea la parte denunciante, OWRC puede ofrecer varias opciones. Como mínimo, OWRC puede escuchar sus preocupaciones y, si prefiere no continuar, OWRC puede simplemente dejar constancia del asunto.
OWRC también puede facilitar resoluciones informales. Estas podrían incluir una breve conversación, intervención o asesoramiento con la parte denunciada. Si se utiliza esta opción, OWRC le notificará tras ocurrirse la resolución informal, típicamente por escrito.
La opción final es que OWRC realizará una investigación completa (véase la Pregunta 13.)
7. Me preocupa la protección de mi identidad durante este proceso. ¿Qué puede hacer OWRC para ayudar con esta preocupación?
La política de los Tribunales Estatales permite que se presenten quejas de forma anónima. No obstante, decidir presentar una queja anónima puede dificultar para el personal de OWRC la realización de una investigación completa. Toda queja que se presenta de forma anónima debería contener el mayor detalle posible con la mayor información comprobable posible, como los nombres de los testigos, las fechas, horas y lugares.
Alternativamente, puede presentar una queja con OWRC y pedir que protejan su identidad, manteniéndole como anónimo. Alternativamente, puede presentar una queja con OWRC y pedir que protejan su identidad, manteniéndole como anónimo. Con algunas quejas, sin embargo, puede ser muy fácil para la parte denunciada y/o los testigos identificar a la parte denunciante por los detalles y el tipo de queja, aunque no se revele su nombre.
En general, OWRC se limita a compartir los datos “necesarios”. Por lo tanto, puede que se compartan datos limitados con ciertas personas que necesiten conocerlos para poder mantener las operaciones judiciales. Esto nos ayuda a mantener la confidencialidad del proceso, proteger la integridad de la investigación y apoyar a las personas que puedan ser reacios a hablar.
Esta política también prohíbe las represalias. Por lo tanto, los Tribunales Estatales tomarán medidas frente a todo empleado de los tribunales estatales que toma represalias contra una parte denunciante o testigo.
8. ¿La Oficina de Derechos Laborales y Cumplimiento es la única manera de presentar mi queja?
No. Los usuarios de los tribunales tienen el derecho de presentar una queja con la Comisión de Massachusetts contra la Discriminación (Massachusetts Commission Against Discrimination [MCAD, por sus siglas en inglés]) a la vez que presentan una queja con OWRC. La Comisión de Igualdad de Oportunidades de Empleo (Equal Employment Opportunity Commission, [EEOC, por sus siglas en inglés]) también ofrece una manera de abordar casos relacionados con el empleo.
9. ¿Puedo presentar una queja contra un Juez o Secretario Judicial?
Sí. No obstante, debido a los estatutos que disponen de una supervisión especial de quejas contra los jueces, secretarios judiciales y registradores, la Oficina de Derechos Laborales y Cumplimiento (OWRC) remitirá toda queja alegando discriminación, acoso/hostigamiento, o represalias por parte de uno de estos oficiales al juez presidente del departamento judicial correspondiente.
El Juez Presidente Departamental se encarga de investigar quejas contra un juez (o puede designar a OWRC para que investigue en su lugar), excepto en el caso de quejas presentadas a la Comisión de Conducta de los Jueces. Cuando se trata de quejas contra secretarios judiciales, el Juez Presidente Departamental puede investigar, puede autorizar que OWRC investigue, o puede remitir la queja al Comité de los Tribunales Estatales sobre la Responsabilidad Profesional para los Secretarios Judiciales, para que la investigue.
Durante el Proceso
10. No quiero estar solo(a) cuando me reúna con el personal de OWRC. ¿Puedo traer a un representante?
Sí. No obstante, usted es responsable de asegurar que su representante esté disponible para la reunión inicial. El personal de OWRC tiene cierta flexibilidad para adaptarse a diferentes horarios si es necesario. También puede estar presente un representante para aconsejar y asesorarle. No obstante, no deberían pensar que van a responder por usted a las preguntas.
11. ¿Puedo hacer una grabación sonora de la reunión inicial?
OWRC generalmente no permite que se graben las reuniones. A cambio, el personal de OWRC tomará apuntes durante la reunión y usted puede tomar apuntes también, si desea. Se puede hacer ajustes razonables para personas con discapacidades.
12. ¿Qué pasa si tengo información adicional que reportar después de mi entrevista inicial?
Si omitió datos relevantes o se ha enterado de información nueva, debe notificar a su persona de contacto en OWRC. De ser necesario, el personal de OWRC puede programar entrevistas adicionales para recopilar los datos adicionales relevantes.
13. ¿En qué consiste una “investigación completa”?
La política indica en detalle el proceso de la investigación. Aquí se ofrece un resumen breve:
- Después de acabar la entrevista inicial, el personal de OWRC se comunicará con los testigos para entrevistarlos. También revisará la evidencia documentaria, de estar disponible.
- OWRC notificará a la parte denunciada de las alegaciones en su contra, reunirse con esa persona y proporcionarle la oportunidad de responder a las acusaciones. También podrían tener acceso a una copia de su queja.
- OWRC tomará toda la información relevante, la analizará y redactará un informe que indica los pasos investigatorios realizados, las determinaciones de hechos y las determinaciones que tengan relación con posibles infracciones de la política.
- OWRC compartirá un borrador de su informe con el gerente apropiado de los Tribunales Estatales.
- La Directora de OWRC finalizará el informe después de consultar con el gerente apropiado.
- El investigador de OWRC enviará cartas detalladas informando a las partes denunciantes y denunciadas de la conclusión de la investigación. La carta describirá las determinaciones de hechos y las conclusiones. Las partes no recibirán el informe completo de la investigación.
Después de la Investigación
14. Se corroboró (o no se corroboró) mi queja. ¿Qué quiere decir eso?
Si OWRC corrobora su queja, significa que había suficientes pruebas para determinar que probablemente ocurriera el incidente, y que la conducta correspondiente infringió la Política de los Tribunales Estatales contra la discriminación, el acoso/hostigamiento y las represalias.
Si OWRC no corrobora su queja, podría ser por varias razones. Por ejemplo:
- No había pruebas suficientes para apoyar los hechos que fundamentaron la queja.
- Puede haber ocurrido un incidente, pero no se puede conectar dicho incidente a ninguna clasificación protegida.
- Puede que ocurriera un incidente, pero había pruebas suficientes para mostrar que las acciones que fundamentaron la queja tenían una explicación legítima y no discriminatoria.
OWRC supondrá que toda queja se presenta de buena fe. Si no corroboramos una queja, no es prueba de que la persona conscientemente presentó una queja falsa.
15. Si no estoy de acuerdo con la conclusión de la investigación, ¿puedo apelar?
No se puede apelar una investigación de OWRC, y las conclusiones son definitivas. Otras avenidas, tales como MCAD o EEOC, como ya se había indicado previamente, podrían estar disponibles para usted. (véase la pregunta 9).
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| Date published: | September 9, 2025 |
|---|---|
| Last updated: | May 14, 2026 |