再就业中心 REC 不提供的服务项目

了解如何获得波士顿失业局 (DUA)REC中心不能提供的服务帮助

欢迎光临再就业中心如果您需要毫无问题或语言帮助得到服务

Table of Contents

安排上诉, 提交上诉

DUA上诉文件:

  • 仅限给 DUA 客人, /他需要提交与上诉有关的文件才应该来再就业中心 REC. 所有其他 DUA 上诉活动和跟进上诉状况都可以在网上找到温馨提示: 直接地来再就业中心提交这些文件不会代表您的上诉比其他人的上诉得到更早处理.
  • DUA 上诉支持协助申请人员,雇主和代表处理相关上诉的请求.
  • 如果您需要提出上诉DUA 的决定,您可以在網上或通过邮件或传真提出上诉
  • :網提出上诉是最快的方式, 按照以下步骤开始此过程: 1) 登录您的 UI Online 帐户, 2) 请按在左侧窗格中查看和维护”/ “View and maintain”, 3) 请按金钱和问题总结”/ “Monetary and issue summary” 4) 选择问题 ID 编号,然后请按上诉”/”Appeal”.
  • 传真: 填写并签名到上诉请求表,传真到 (617) 727-9329.
  • 邮件: 有两种方法可以通过邮件提出上诉决定:
  1. 填写寄给您的取消资格通知表, 然后一起邮寄上诉请求表或
  2. 写一封信要求上诉. 包括您的:
  • 电话号码
  • 申请人身名 ID
  • 签名
  • 将您完成的表或信件发送到:

Department of Unemployment Assistance
Hearings Department
100 Cambridge Street, Suite 400
Boston, MA 02114

跟进 DUA 上诉状况

  • 打电话给地区听证会办公室 (617) 626-520

撤销上诉

  • 撤回上诉的最快方法是, 按照以下步骤开始此过程: 1) 登录您的 UI Online 帐户, 2) 请按在左侧窗格中查看和维护”/“View and maintain”, 3) 请按金钱和问题总结”/ “Monetary and Issue Summary”  4)选择问题ID编号,然后请按撤销或发送一封签名信,说明您希望撤销上诉,并附上姓名, 申请人 ID 和问题 ID,  Hearings Department, 100 Cambridge Street, Suite 400, Boston, MA 02114, or Fax to (617) 727-9329.

 错过上诉日期需要新的上诉日期 (新的上诉日期):

  • 错过上诉的申请人和雇主可以要求恢复新的上诉日期. 要恢复上诉, 上诉工作人员必须知道当事人错过上诉的原因.
  • 一个恢复表必须完成或者必须发送一封带有解释的书面信函到上诉办公室. 指示申请人填写通知中包含的恢复申请表,或者可以邮寄一封信到 DUA 上诉办公室, DUA Hearings Department, 100 Cambridge Street, Suite 400, Boston MA 02114

录音副本

  • 请求一份完整的上诉录音副本, 打电话给 DUA 上诉办公室 (617) 626-5200.

传唤:  

  • 请求一份传唤, 请按照以下步骤开始此过程: 1) 登录您的 UI Online 帐户 2) 请按在左侧窗格中查看和维护”/“View and maintain”, 3请按金钱和问题总结”/“Monetary and issue summary”  4. 选择问题 ID 编号请按请求一份传唤或者打电话给DUA 上诉办公室 (617) 626-5200. 
  • 您应该尽早申请一个传唤一旦您知道您的的上诉安排日期.  DUA 的传唤必须在上诉日期至少 天前送达. 您也可请求和平公证人 (Notary public) 或太 士授予您一个传唤.

如何确认您的上诉日期或安排一个上诉:

  • 询问关于您正在等待一个上诉的安排, 打电话给: (617) 626-5220.

如何找出你的上诉结果:

  • 询问一个已完成的上诉, 打电话给: (617) 626-5220

提交或跟进一个 PUA 上诉的状况 除非提交文件与您之前提出的上诉有关, 您可以跟进所有文件与您的上诉有关的文件在 PUA Profile Page.

  • PUA 上诉文件: 仅限给 DUA 客人, /她需要提交与上诉有关的PUA文件才应该来再就业中心 REC. 所有其他 PUA 上诉活动和跟进其他上诉状况都可以在网上 PUA Profile Page 找到温馨提示: 直接地来再就业中心提交这些文件不会代表您的上诉比其他人的上诉得到更早处理.
    • : 最快的方式提出 PUA 上诉是, 按照以下步骤开始此过程: 1) 登录您的 eservices 帐户, 2) 请按更多的 “More”, 选择提出上诉  ”File an appeal” 和并输入判定信ID编号 3)  请按下一个 “Next” 输入上诉理由 4) 请按提交 “Submit”
  • 通过邮件或传真:写一封请求上诉信. 包括您的:
    • 姓名
    • 电话号码
    • 申请ID
    • 信件 ID
    • 签名

将您完成的信件发送出:

Department of Unemployment Assistance
Hearings Department
100 Cambridge Street, Suite 400
Boston, MA 02114

将您完成的信件传真出: (617) 727-9329

暂停付款的问题

跟进或需要由 DUA 裁决员处理暂停付款的问题 (例如.,所有必要的文件和问卷已经提供答复)

  • 打电话给 (617) 626-6800 联系电话中心并选择客户助理條线
  • 提交文件:如果您需要提交额外信息以支持您的失业申请,您可以登录您的 UI Online 帐户在網上提交.

超额还款 UI/PUA

REC 不服务超额还款 UI /PUA

如果您你写支票或买汇票来偿还超额 UI/PUA, 请在付款支票或汇票上写下您的申请 ID (Claimant ID) 并寄到:

Department of Unemployment Assistance
UI Benefit Collection 
P.O. Box 9699
Boston, MA 02114

DOR 子女/孩子抚养服务:

REC 将无法支持相关 DOR 子女/孩子抚养服务或题. 有相关税务子女/孩子抚养部的问题,请到 mass.gov/orgs/child-support-enforcement-division.

雇主服务

雇主服务(例如.,合规证明书或供款失业金)

  • REC 中心将无法支持有关雇主关注的服务或问题,也无法接受供款失业金
  • 如果你需要失业金服务和雇主支助服务,请到: mass.gov/unemployment-insurance-ui-for-employers
    • 供款失业金请采取以下步骤: 1) 登录您的 UI Online 帐户, 2) 请按付款信息, 3) 请按 “Payment account summary” 查看您的帐户余额, 4) 查看未结余额的详细信息, 请按未偿债务 ”Unpaid debt” 或利息计算机 “Interest calculator”, 5) 请按进行付款 ”Make a payment”, 6) 选择付款方式并按照屏幕提示操作打印出您的付款记录确认号码

举报使用您的个人信息的欺诈性申请

  • 如果您认为有人使用您的个人信息申请失业, 使用我们的欺诈报告表 secure fraud reporting form 提醒我们或者打电话给 DUA 客户服务部门(877) 626-6800.
  • 如果您想报告其他与欺诈相关的问题, 例如., 并更改了银行账户或 MFA 信息等, 或其他欺诈报告除了代表您自己的欺诈报告 UIFraud@detma.org.

审核低收入给房屋管理

REC 不支持审核低收入给房屋: 请您提交您的请求给 DUA 法律部门

  • Department of Unemployment Assistance
    Legal Department
    100 Cambridge Street
    Boston, MA 02114

提交歧视投诉给 Massaschusetts Commission Against Discrimination 投诉委员会

  • 提出投诉给 Massachusetts Commission Against Discrimination投诉委员会; 请拜访: Mass.gov/MCAD.

社会工人服务

(例如., 申请一张新卡或要求一张副本卡)

  • 要从社会工人申请一张新卡,请拜访 ssa.gov/ssnumber/ 或者拜访 Thomas P. O’Neill, Jr. Federal Building, 10 Causeway Street, Boston, MA 02114

其他资源以满足您的需求

  • 非英语UI资源; 包括申请失业金: DUA 在網上提供 12 种语言援助信息: 西班牙文, 葡萄牙文, 海地克里奥尔文, 中文, 越文, 俄文, 高棉文, 老挝文, 意大利文, 法文, 韩语和阿拉伯文. 您可以使用西班牙文海地克里奥尔文葡萄牙文中文或越文在網上完成并提交 UI 申请表.
  • 有关 DUA 的所有多种语言失业资源,请访问 mass.gov/dua-multilingual-services

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